20 soluciones si el frigorífico no enfría o congela

Si el frigorífico no enfría o congela correctamente, se pueden estropear los alimentos y provocar muchas frustraciones. Conocer la causa del mal funcionamiento de su frigorífico puede ayudarle a resolver rápidamente el problema y a volver a la normalidad.

Un frigorífico puede no enfriarse o congelarse por una serie de razones comunes. Ciertos problemas son fáciles de solucionar, como limpiar las rejillas de ventilación o ajustar el termostato. Otros pueden requerir una mayor resolución de problemas, como la inspección de las bobinas del condensador o la comprobación de las juntas de las puertas.

Esta guía incluye 20 soluciones prácticas para ayudarle a identificar y resolver problemas de refrigeración. Estos pasos le ayudarán a encontrar el origen del problema y, posiblemente, evitar tener que reemplazar o reparar un equipo costoso.

Razones

Debes conocer las características de las principales averías. Esto le ayudará a determinar si debe buscar ayuda profesional o intentar la reparación usted mismo.

El cable se ha salido

Asegúrese de que el aparato está conectado a la red eléctrica y de que el indicador de encendido está encendido antes de ponerse en contacto con un técnico. Puede resultar que todo esté bien y que lo único que tenga que hacer sea enchufar su compañero de dos cámaras a la toma de corriente.

La puerta no está cerrada

El rendimiento del aparato se verá considerablemente disminuido incluso por un pequeño espacio entre la junta de la puerta y el cuerpo. Comprueba que la puerta encaja bien.

La junta está rota o endurecida

Tendrá que comprar una junta de goma nueva si la existente está rota. Busque el componente original.

No es necesario sustituir la junta de inmediato si se ha endurecido demasiado por el paso del tiempo o por ciertos productos químicos domésticos. Puede intentar restablecer la elasticidad con métodos improvisados. Las técnicas son baratas y fáciles de usar.

Inicialmente, hay que quitar la goma:

1. Hoy en día, la junta suele fijarse con espuma, pegamento o insertarse en una ranura especial. El desmontaje en este caso no plantea dificultades particulares.
2. En los modelos soviéticos, la goma está montada sobre clavos o remaches. Al extraerla, debe actuar con cuidado para no dañar el elemento.

Hay que escaldar la goma con varios litros de agua hirviendo para devolverle su elasticidad.

Deje la junta en su sitio hasta que el líquido caliente se enfríe por completo. Con frecuencia, este proceso ayuda a la goma a recuperar las cualidades que ha perdido con el paso del tiempo.

Vaya aquí para leer más.

El modo de descongelación está activado

El frigorífico puede estar ocasionalmente en modo descongelación y usted no darse cuenta o simplemente olvidarlo. Sólo tienes que ponerlo en modo refrigeración.

La temperatura está ajustada a alta

La temperatura en la cámara positiva superior puede aumentar en un día caluroso de verano cuando hay luz solar. Para obtener un rendimiento óptimo, debe modificar el termostato teniendo en cuenta las variaciones de las circunstancias exteriores.

No se recomienda ponerlo al máximo cuando hace calor, ya que el compresor puede funcionar mal.

El sensor de temperatura está roto

Los frigoríficos modernos suelen tener los sensores de temperatura averiados si no se congelan. El «cerebro electrónico recibe señales falsas, lo que impide que el sistema indique al compresor que se encienda. Aunque uno nuevo es más barato, la calidad del sensor afecta directamente a su vida útil.

El llamado relé térmico (termostato), que funciona mal en los equipos más antiguos, se puede reparar más a fondo aquí.

145 me fue útil.

El motor del compresor se ha quemado o sobrecalentado

Los siguientes indicadores señalan un fallo en el motor del compresor:

1. Al abrir la puerta, se enciende la luz, pero el frigorífico en sí no funciona y no enfría los alimentos.
2. El motor se enciende y se apaga casi inmediatamente. Antes de apagarse, se oye un clic del relé (más información sobre sonidos extraños). La luz está encendida, pero ninguna de las cámaras se congela.
3. El motor eléctrico zumba, pero no hay refrigeración.

En caso de avería debe cambiarse el elemento.

Es posible que el aparato no se congele si el compresor se sobrecalienta. Normalmente, el fallo del relé de arranque es la causa principal. Debe ponerse en contacto con un especialista para su reparación.

El ventilador está congelado

Este problema puede surgir en aparatos que tienen instalado el sistema No Frost.

1. Si el ventilador del aparato se congela, se interrumpe el régimen de temperatura de todo el sistema de refrigeración. Esto ocurre muy raramente, una descongelación completa ayudará.
2. El ventilador funciona continuamente, produciendo un zumbido característico. El sistema no puede enfriar las cámaras a la temperatura requerida debido al hielo congelado en los conductos de aire. Para solucionar el problema, es necesario descongelar el frigorífico durante 12 horas.

Fuga de freón

Para solucionar el problema, localice la fuga, sustituya el filtro y el secador, y añada más freón al sistema de refrigeración.

La liberación de gas refrigerante en los modelos de un solo compresor puede estar indicada por los siguientes síntomas:

1. Después de descongelar, la luz del interior de la cámara se enciende, pero el frigorífico no se congela y no se enciende.
2. El compresor funciona constantemente, pero el aparato no enfría bien.
3. Después de la descongelación, la unidad funcionó durante un rato, pero luego se apagó y no se enciende.

Las indicaciones de fuga en los modelos de doble compresor son idénticas, pero sólo se aplican al congelador o al compartimento superior.

Suele ocurrir en el circuito de calefacción, el evaporador y los lugares donde se sueldan los tubos. Puede leer más sobre este tema aquí.

Fallos en la unidad electrónica

El frigorífico puede comportarse de forma errática o no comportarse en absoluto cuando falla la unidad de control. Habrá saltos de temperatura en varias cámaras. El aparato puede encenderse brevemente antes de volver a apagarse.

Los modelos modernos avisan del aumento de temperatura con señales sonoras o luminosas, como cuando el LED rojo parpadea o se ilumina.

En la pantalla de cristal líquido, las que lo tienen, aparece un mensaje de texto con un error.

La intrusión de humedad es la causa más común. Suele ocurrir al descongelar. Es necesario reparar el módulo de control o sustituirlo por completo.

Resistencia de desescarche muerta

El hielo puede acumularse ocasionalmente en las cavidades de aire de extracción de calor de un frigorífico si no se congela. Esto ocurre cuando el elemento calefactor se quema en estas cavidades, provocando la descongelación del hielo.

Es necesario descongelar las cámaras para diagnosticar el problema, tras lo cual se debe examinar el funcionamiento de la resistencia. Se trata de un elemento común que facilita la fusión de la nieve y el hielo.

Daños en el evaporador

El radiador de pared trasera, o evaporador, puede tener los siguientes problemas:

1. Obstrucción del aceite. Para eliminar la avería, es necesario desoldar el sistema donde están conectados el compresor y el tubo capilar. El evaporador, el capilar y el tubo de aspiración se lavan con freón líquido.
2. Fuga de freón. Es necesario sustituir el evaporador.
3. El frigorífico funciona continuamente (no se apaga temporalmente). Esto indica que no hay contacto entre el tubo de aspiración del evaporador y el tubo de sifón del termostato.

El tubo capilar está obstruido

En los modelos más antiguos de frigoríficos, la obstrucción del tubo capilar es un problema bastante común. El circuito es la parte del aparato más susceptible de sufrir daños.

Aunque es extremadamente difícil, aún es posible repararlo en casa.

Para empezar, asegúrese de que dispone de todo el equipo y las herramientas necesarias para rellenar de freón y refrigerante. Debe ponerse en contacto con un centro de servicio si no dispone de todos ellos.

Existen varios planes de automantenimiento:

1. No limpiar, sino cortar la parte obstruida del circuito. El corte se hace a unos 20 mm del lugar donde el freón entra en el capilar. Este método de reparación no es adecuado en los casos en que la obstrucción está mucho más lejos.
2. Limpie el tubo con nitrógeno comprimido. Es necesario inyectar en sentido contrario al movimiento del freón. Para la reparación se necesita una prensa de soplado.
3. Si el soplado no ayuda, desmonte el evaporador, caliéntelo en agua caliente y repita el procedimiento.
4. Corte el tubo del filtro. Un tubo de cobre con una sección interna de 6 mm se suelda a la parte cortada. Se le conecta un manómetro en una manguera y, a continuación, se fija toda la estructura a la salida de descarga. Antes de realizar el último paso, vierta unos 10 ml de disolvente en el tubo. El motor se enciende hasta alcanzar 25 atmósferas, y luego se apaga. Si la obstrucción persiste, se repite el procedimiento. En algunos casos, se requieren hasta 30 ciclos.

Si las técnicas proporcionadas resultan ineficaces, será necesario sustituir el sistema capilar.

Oxidación y óxido dentro y fuera de módulos importantes

Cuando las reparaciones no se realizan correctamente en un sistema herméticamente cerrado, la humedad se filtra y corroe las paredes de los tubos, creando microfisuras que permiten que el refrigerante se escape al aire circundante. La temperatura del congelador aumenta progresivamente. Aquí sólo se hace el drenaje de las zonas dañadas a nuevo.

Si no soluciona el problema a tiempo, el compresor acabará rompiéndose por el funcionamiento continuo.

Se utilizan convertidores de óxido para eliminar los puntos de corrosión en el exterior. Puede encontrarlos en tiendas especializadas. Además, puede utilizar vinagre al nueve por ciento en lugar de un medio.

Daños mecánicos y químicos

Puede haber grietas y agujeros en la carrocería. Cuando algo se mueve, un transporte inadecuado suele ser la causa de este tipo de daños.

Los orificios permiten la entrada de aire caliente en la cámara de refrigeración. El compresor funciona continuamente pero es incapaz de enfriar las cámaras porque la temperatura no alcanza el nivel necesario.

Puede arreglar pequeñas grietas por su cuenta. Es necesario descongelar y secar el aparato. Se retira la zona dañada y se sustituye por aislamiento nuevo, como fragmentos de espuma. Se puede utilizar espuma de poliuretano para mantener las piezas en su sitio; una vez endurecida, recorte el sobrante.

Hay que tener en cuenta que ciertos lugares son más propensos a sufrir grietas. Son las ubicaciones de todos los elementos de fijación, incluidas las puertas. Pueden producirse roturas por apretar demasiado los tornillos.

La mayoría de las veces, los daños químicos se producen al lavar. Está prohibido el uso de productos químicos agresivos. Es necesario reparar cualquier daño del esmalte aplicado externamente para evitar que el óxido se extienda.

Si se instala el sistema No Frost

Casi todos los problemas mencionados anteriormente también se aplican a los modelos que tienen el sistema No Frost.

1. Fuga de freón.
2. Fallo del compresor.
3. Thermostaat defect.
4. Fallo de la resistencia.
5. Congelación del ventilador.
6. Funcionamiento incorrecto de la unidad de control.

Lo mejor es ponerse en contacto con un experto para evitar que se rompa algo más. Sólo se deben intentar reparaciones independientes si se tienen conocimientos rudimentarios en este campo.

Pregunta y respuesta

Tras una subida de tensión

1. Compruebe el RCD y los disyuntores en el panel del apartamento o casa, tal vez los «enchufes» simplemente se han fundido.
2. Si no se congela tras una fuerte caída de tensión, el filtro de red incorporado en la carcasa ha fallado.
3. El bobinado del motor se ha quemado.
4. La placa electrónica de control se ha quemado.

Tenga cuidado, los tres últimos problemas necesitarán reparaciones importantes.

Después de mover o reorganizar

Recuerde que no la dejó caer de lado ni la golpeó contra una superficie dura mientras la arrastraba?

• Si se cae de lado, existe el riesgo de que el motor dentro de la unidad del compresor (esa cosa negra en la parte trasera debajo del radiador) salga volando de las guías cargadas por resorte, doble los tubos y el sistema deje de enfriar.
• La cargadora golpeó el radiador contra la pared y el circuito se despresurizó. Habrá un olor desagradable específico. Tendrá que buscar una fuga y rellenar el freón.

El problema se observa después de descongelar

No se asuste si su aparato deja de enfriar después de descongelarse. Tal vez sólo esté alcanzando la temperatura adecuada. Espere un día más o menos. El aparato volverá al modo de funcionamiento durante este periodo.

Al cabo de un día, el problema no se ha resuelto y el motor funciona prácticamente de forma continua. En este caso, deberá identificar el problema y solucionarlo.

Una de las cámaras no funciona

En ocasiones, ni la cámara superior ni la inferior enfrían correctamente.

La razón es un poco más alta.

1. Compruebe si el frigorífico está bien enchufado	Asegúrese de que el cable de alimentación está bien conectado a la toma de corriente.
2. Inspeccione los ajustes del termostato	Ajuste el termostato a una temperatura más baja si es necesario.
3. Examine las juntas de la puerta	Busque huecos o roturas y sustituya las juntas si es necesario.
4. Limpie las bobinas del condensador	El polvo y los residuos pueden impedir una refrigeración adecuada.
5. Verificar el ventilador del evaporador	Compruebe si está funcionando y no está obstruido.
6. Asegurarse de que el compresor funciona	Escuche si hay ruidos extraños o falta de funcionamiento.
7. Compruebe los niveles de refrigerante	Un nivel bajo de refrigerante puede afectar a la eficacia de la refrigeración.
8. Inspeccionar el sistema de descongelación	Busque problemas con el temporizador de descongelación o el calentador.
9. Asegúrese de que la ventilación es adecuada	Deje espacio suficiente alrededor del frigorífico para que circule el aire.
10. Busque obstrucciones en los conductos de ventilación	Retire cualquier elemento que obstruya el flujo de aire.
11. Compruebe la tarjeta de control de temperatura	Un mal funcionamiento puede causar problemas de refrigeración.
12. Compruebe si hay un relé de arranque defectuoso	Un relé defectuoso puede impedir el arranque del compresor.
13. Inspeccione las bisagras de la puerta	Asegúrese de que funcionan correctamente y están alineados.
14. Compruebe el motor del ventilador	Asegúrese de que funciona correctamente.
15. Examine el fabricador de hielo	Compruebe si funciona correctamente o si causa problemas.
16. Verifique el sensor de temperatura	Asegúrate de que mide la temperatura con precisión.
17. Compruebe si hay fugas de refrigerante	Busque signos de fugas y llame a un técnico si es necesario.
18. Inspeccione el desagüe de descongelación	Elimine cualquier obstrucción que pueda causar la acumulación de hielo.
19. Compruebe el suministro eléctrico	Asegúrese de que la toma de corriente funciona y proporciona la potencia adecuada.
20. Consulte a un profesional	Si todo lo demás falla, busque los servicios de reparación de expertos.

Si adopta el enfoque adecuado, solucionar los problemas de refrigeración de su frigorífico puede ser un procedimiento sencillo. Si sigue las soluciones sugeridas, a menudo podrá reconocer y solucionar los problemas más comunes por sí mismo sin necesidad de recurrir a la ayuda de un experto. Puede arreglar el funcionamiento de su frigorífico siguiendo estos pasos, que incluyen la limpieza de las bobinas y la comprobación de los ajustes del termostato.

Después de probar estas soluciones, si el problema sigue sin desaparecer, probablemente deba llamar a un técnico. Los problemas persistentes pueden ser un signo de problemas más complicados que requieren atención profesional, como una fuga de refrigerante o un mal funcionamiento del compresor.

Es necesario un mantenimiento rutinario para evitar problemas en el futuro. Para mantener un rendimiento óptimo, mantenga el frigorífico limpio y asegúrese de que está bien ventilado. Siguiendo estas medidas de seguridad, puede prolongar la vida de su electrodoméstico y evitar futuras averías.

No se asuste si su frigorífico no enfría o congela correctamente; puede seguir unos sencillos pasos para diagnosticar el problema. Esta guía ofrece 20 soluciones útiles para problemas comunes de refrigeración, que van desde la descongelación del congelador y la comprobación de los ajustes de temperatura hasta la limpieza de las bobinas del condensador y el examen de las juntas de la puerta.

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