¿Se ha encontrado con que su nueva impresora Kyocera ECOSYS M2235DN no imprime? ¿O tal vez ha reinstalado el sistema operativo y el dispositivo ha dejado de funcionar correctamente? Lo más probable es que el problema esté en los controladores, programas especiales que ayudan al ordenador y a la impresora a «comprenderse» mutuamente.
Instalar un controlador puede parecer una tarea complicada, pero en realidad es un proceso bastante sencillo. No hace falta ser un genio de la informática para hacerlo. Hemos preparado una guía fácil de entender que le guiará paso a paso por todo el proceso.
En este artículo analizaremos varias formas fiables de encontrar e instalar el controlador adecuado. Aprenderá a descargarlo del sitio web oficial de Kyocera, a utilizar el disco que venía en la caja de la impresora y a confiar en la instalación automática de Windows. Vamos a resolver juntos esta tarea y su impresora volverá a funcionar.
Para que la impresora Kyocera ECOSYS M2235DN funcione correctamente, es necesario instalar el controlador adecuado, que es un pequeño programa que ayuda al ordenador a «comunicarse» con la impresora. Lo mejor es descargar el controlador desde el sitio web oficial de Kyocera, seleccionando el modelo y la versión de su sistema operativo. La instalación es sencilla: basta con ejecutar el archivo descargado y seguir las instrucciones paso a paso que aparecen en la pantalla. Una vez completada la instalación, la impresora estará lista para su uso: puede conectarla mediante un cable o a través de la red y empezar a imprimir.
Método 1: Descarga desde el sitio web oficial
El fabricante de la impresora Kyocera ECOSYS M2235DN ofrece asistencia a los propietarios de dispositivos en diferentes ámbitos. Uno de ellos es la posibilidad de obtener las últimas versiones del controlador para las impresoras actuales en el sitio web oficial. Este es el método que le recomendamos utilizar en primer lugar. Tendrá que abrir la página correspondiente y utilizar la búsqueda por modelos para encontrar el software compatible.
Ir al sitio web oficial de Kyocera
- Le ofrecemos un enlace directo al sitio web, pero puede utilizar el buscador para seleccionar la página regional de Kyocera en su idioma. Una vez allí, abra el menú «Soporte técnico», y seleccione la opción «Descargas».
- Utiliza la barra de búsqueda que aparece para encontrar la página del modelo de impresora que necesitas. En nuestro caso, tendrás que introducir el modelo ECOSYS M2235DN para seleccionarlo posteriormente entre los resultados que aparecen.
- Después de cargar la siguiente página, vaya a la pestaña «Controladores» y asegúrese de que el sistema operativo esté correctamente identificado. Si no es así, haga clic en «Cambiar» e indique usted mismo la versión de Windows que utiliza.
- En la parte inferior se mostrará una lista de todos los controladores compatibles. Le recomendamos que preste atención al que tiene en el nombre «Recomendado», pero también puede obtener por separado el software para el escáner o la impresora. Una vez que haya decidido la versión que necesita, haga clic en el botón con la flecha hacia abajo para iniciar la descarga.
- Deberá aceptar los términos y condiciones para descargar el archivo seleccionado. Haga clic en el botón correspondiente y espere a que continúe.
- El controlador se recibirá en forma de archivo ZIP. Se puede descomprimir con las herramientas integradas en Windows o con cualquier programa de compresión externo.
- Busque el archivo en el directorio «Setup.exe» y haga doble clic en él para iniciarlo.
- En esta etapa comienza la interacción con el instalador de la marca. Acepte la advertencia para comenzar a utilizarlo.
- En la mayoría de los casos, la instalación rápida es la más adecuada, ya que implica la rápida adición de un dispositivo independiente y la instalación de los controladores en su ubicación estándar. Para activar este proceso, haga clic en el botón con el nombre correspondiente.
- Ahora, la impresora Kyocera ECOSYS M2235DN debe estar conectada al ordenador y encendida para que el programa de instalación la reconozca. Búsquela en la lista que aparece, selecciónela y finalice la instalación.
Método 2: Añadir a través de Windows
Para las impresoras fabricadas por Kyocera hay disponible un controlador universal compatible con prácticamente todos los modelos. Se encuentra en la biblioteca de controladores integrada de Microsoft, donde también puede haber una versión específica para Kyocera ECOSYS M2235DN. Esto permite utilizar los medios estándar de Windows para detectar automáticamente un nuevo dispositivo cuando se conecta o instalar manualmente un controlador compatible.
- Para llevar a cabo lo previsto, abra «Inicio» y vaya a «Parámetros», y busque el icono correspondiente mediante la búsqueda o en la lista de favoritos.
- En la nueva ventana, deberá ir a la sección «Bluetooth y dispositivos», y, a continuación, seleccionar la categoría «Impresoras y escáneres».
- Conecte la Kyocera ECOSYS M2235DN al ordenador y enciéndala para que el sistema operativo la detecte. A continuación, pulse el botón «Añadir dispositivo».
- Si se detecta la impresora, selecciónela de la lista y finalice la instalación. De lo contrario, deberá hacer clic en el enlace que aparece «Añadir manualmente».
- Aparecerá una nueva ventana en la que deberá marcar la casilla «Añadir una impresora local o de red con parámetros especificados manualmente», y, a continuación, hacer clic en «Siguiente».
- Utilice el puerto existente, ya que en la mayoría de los casos será el adecuado para conectar la Kyocera ECOSYS M2235DN.
- En este momento, el fabricante que nos interesa no aparece en la lista de controladores disponibles. Es necesario actualizarlo utilizando el botón «Centro de actualizaciones de Windows».
- En unos minutos, aparecerán muchos más fabricantes en la lista, después de lo cual podrás seleccionar Kyocera y el modelo que necesitas: ECOSYS M2235DN o el controlador de impresión universal.
- Asigne un nombre a la impresora, si debe ser diferente del estándar, y luego finalice la instalación del controlador y comience a utilizar el dispositivo.
Método 3: Usamos el identificador único del dispositivo
El modelo de impresora en cuestión, al igual que cualquier otro dispositivo que se conecta a un ordenador, tiene su propio identificador único. Es necesario para que el sistema operativo reconozca correctamente el equipo y garantice su funcionamiento. En cuanto al uso de este ID por parte del usuario, puede servir para buscar un controlador compatible, ya que el código es único y se le ha asignado su propio controlador. El ID para Kyocera ECOSYS M2235DN se muestra a continuación, puede copiarlo y utilizarlo para sus propios fines.
USBPRINT\KYOCERAECOSYS_M2235D60F3
Vale la pena detenerse con más detalle en el tema de la aplicación del código. En primer lugar, debe decidir qué fuente utilizará para buscar un controlador compatible. Puede encontrar sitios web que distribuyen archivos por su cuenta a través de un motor de búsqueda, introduciendo el ID en Google o Yandex, pero tenga en cuenta que debe tener cuidado para no contraer virus. Le recomendamos que consulte los materiales de apoyo en los siguientes enlaces. Le ayudarán a comprender la tarea que tiene entre manos, a encontrar recursos fiables y a comprobar si los archivos contienen virus antes de descargarlos en su ordenador.
Más información:
Búsqueda de controladores por ID de hardware
Comprobación de archivos en busca de virus en línea
¡Eso es todo! Ahora su impresora Kyocera ECOSYS M2235DN debería estar lista para funcionar. Como puede ver, el proceso de instalación del controlador no es tan complicado si se siguen los pasos.
Si la impresora no se reconoce inmediatamente, no se preocupe. La causa más frecuente son problemas con el cable o la conexión. Simplemente compruebe que esté bien enchufado en ambos conectores o pruebe con otro puerto USB. A veces basta con reiniciar el ordenador y la impresora.
Lo más importante es que haya encontrado el controlador adecuado y lo haya instalado. Ahora puede imprimir una página de prueba y asegurarse de que todo funciona correctamente. ¡Le deseamos éxito con su nuevo dispositivo!
