Restaurar el Explorador de archivos en Windows 11

El Explorador en Windows 11 es, en esencia, todo su escritorio, la barra de tareas y las ventanas con archivos. Cuando de repente deja de responder o se bloquea constantemente, es muy molesto. No puede abrir carpetas normalmente, encontrar los documentos que necesita o incluso simplemente terminar su trabajo.

Afortunadamente, en la mayoría de los casos, este problema se puede resolver con bastante rapidez sin necesidad de reiniciar el ordenador. Existen varias formas sencillas y seguras de «reactivar» el Explorador, que no requieren conocimientos especiales.

En este artículo analizaremos los métodos más eficaces, desde un simple reinicio del proceso hasta una comprobación del sistema en busca de errores. Podrá volver a poner todo en funcionamiento paso a paso y continuar con sus tareas sin más complicaciones.

Método 1: Reiniciar el ordenador

Muchos de los fallos del sistema operativo se deben a acciones incorrectas del usuario, pero a menudo los problemas que surgen se pueden solucionar simplemente reiniciando todos los servicios de Windows 11 para que vuelvan a funcionar con normalidad. La forma más sencilla de hacerlo es reiniciando el ordenador de forma estándar. Para ello, es necesario abrir el menú «Inicio», y hacer clic en la opción «Apagado», y, a continuación, seleccione la opción «Reiniciar».

Si los problemas del sistema no le permiten seguir estas instrucciones, puede utilizar otros métodos para reiniciar. En un artículo separado de nuestro sitio web se describen muchas formas de resolver este problema, que le recomendamos leer.

Más información: Cómo reiniciar un PC con Windows

En algunos casos, no se puede acceder al ratón, por lo que reiniciar el ordenador se convierte en un problema para el usuario medio. Pero también se puede realizar esta tarea utilizando solo el teclado. Todas las acciones correspondientes se describen en otro artículo del sitio web.

Más información: Cómo apagar el ordenador sin acceso al ratón

A veces, en Windows 11, el «Explorador» puede dejar de funcionar: se cuelga, no se abre o muestra errores. La mayoría de las veces esto se debe a fallos en el sistema, actualizaciones o problemas de memoria. Se puede restaurar su funcionamiento de forma sencilla: reiniciándolo a través del administrador de tareas, actualizando el sistema o restableciendo la configuración del «Explorador». En la mayoría de los casos, ayuda reiniciar el ordenador o ejecutar la herramienta de solución de problemas integrada. Lo principal es no entrar en pánico, ya que la solución casi siempre está al alcance de la mano y no requiere conocimientos especiales.

Método 2: Reiniciar el administrador de archivos

El administrador de archivos de Windows 11 puede dejar de funcionar por muchas razones que son casi imposibles de determinar. Pero, en cualquier caso, reinicie «Explorador» capaz de restaurar su funcionamiento. Al hacerlo, también se reinicia la interfaz gráfica del sistema operativo, lo que normaliza la visualización de todos los elementos de la interfaz.

Abrir «Administrador de tareas» mediante una combinación de teclas de acceso rápido Ctrl + Shift + Esc. En la ventana que aparece, en la pestaña «Procesos» seleccione el programa «El Explorador», después, haz clic en el botón «Reiniciar», situado en la esquina inferior derecha.

La combinación de teclas de acceso rápido no es el único método para iniciar el proceso. «Administrador de tareas». Otro autor de nuestro sitio web ha escrito un artículo dedicado al análisis de este tema. Todas las acciones descritas en él se realizan utilizando Windows 11 como ejemplo.

Más información: Iniciar el «Administrador de tareas» en Windows 11

Método 3: Actualización del sistema

Los problemas con el «Explorador» pueden surgir debido a fallos del sistema, que son bastante frecuentes debido a que Windows 11 se ha lanzado hace relativamente poco tiempo. Los desarrolladores publican sistemáticamente actualizaciones destinadas a eliminar todos los fallos conocidos, por lo que se recomienda comprobar periódicamente si hay nuevas versiones disponibles. Para ello, haga lo siguiente:

1. Abra la ventana de configuración pulsando Win + I en el teclado o utilizando cualquier otro método conveniente. A continuación, vaya a la sección «Centro de actualizaciones de Windows», situado en la parte derecha de la interfaz, y haga clic en el botón «Comprobar si hay actualizaciones».
2. Se iniciará el proceso de análisis. Si se encuentran actualizaciones, se iniciará la descarga automática y, a continuación, la instalación. El progreso de esta operación se puede observar directamente en la ventana de configuración.
3. 
4. Una vez completada la actualización, aparecerá un botón para reiniciar el sistema operativo y finalizar el proceso de instalación. Cuando aparezca este elemento, haga clic en él.

De forma predeterminada, el sistema tiene desactivada la instalación automática de actualizaciones opcionales, pero estas también son formas de solucionar los problemas con el «Explorador», por lo que recomendamos realizar las siguientes acciones:

1. Vaya al menú de opciones adicionales haciendo clic en la opción correspondiente en la parte inferior de la página «Centro de actualizaciones de Windows».
2. 
3. Active la opción «Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft», haciendo clic en el interruptor situado a la derecha.
4. Más abajo en la página, vaya a la sección «Actualizaciones opcionales».
5. 
6. Abra los menús desplegables que se encuentran en la página que se abre y marque todas las opciones disponibles. A continuación, haga clic en el botón «Descargar e instalar», para iniciar el proceso de instalación.

Después de realizar todos los pasos descritos, reinicie el ordenador y compruebe el funcionamiento del administrador de archivos.

Método 4: Herramienta de solución de problemas

El sistema operativo cuenta con una utilidad integrada para escanear los componentes principales de Windows 11 en busca de errores. Para restaurar el funcionamiento del «Explorador», pruebe a utilizar esta aplicación:

1. Busque y abra mediante la búsqueda del sistema «Panel de control». Para ello, introduzca la solicitud y, a continuación, haga clic en la aplicación correspondiente en los resultados.
3. En la ventana que aparece, establezca el modo de visualización «Iconos grandes» y vaya a la sección «Solución de problemas».
4. Haga clic en el enlace «Iniciar tareas de mantenimiento», que se encuentra en el bloque «Sistema y seguridad».
5. En la nueva ventana, en la primera etapa, haga clic en el botón «Siguiente».
6. Conceda derechos de administrador a la aplicación seleccionando la opción «Intente solucionar el problema como administrador».
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8. Espere a que finalice el procedimiento. Si no hay problemas, aparecerá una ventana con el mensaje correspondiente. Ciérrela haciendo clic en «Cerrar la herramienta de solución de problemas».

   Si se detectan problemas, la utilidad le sugerirá formas de solucionarlos. Debe seleccionar la solución que prefiera e iniciar el proceso de recuperación.

9. ¡Atención! En algunos casos, la herramienta de solución de problemas no puede normalizar por sí sola el funcionamiento de algunos componentes del sistema, incluido el administrador de archivos, pero indicará la causa del problema y ofrecerá recomendaciones para solucionarlo por su cuenta.

Método 5: Limpiar el historial

Mientras el administrador de archivos está en funcionamiento, toda la información relativa a las acciones del usuario se registra en su registro interno. En algunos casos, esto puede provocar errores en el «Explorador». Deberá abrir los parámetros del administrador y borrar el registro:

1. Abra el menú «Inicio» e introduzca la consulta en la barra de búsqueda «Configuración del Explorador», a continuación, haga clic en el elemento correspondiente en los resultados encontrados.
2. 
3. En la ventana que aparece, en la pestaña «General», haga clic en el botón «Limpiar», situada en el bloque «Privacidad» frente a la línea «Limpiar el historial del explorador».
4. Después de hacer clic, cierre la ventana de parámetros y compruebe el funcionamiento del administrador de archivos.

Método 6: Comprobación de virus

Los virus son la causa de muchos errores que se producen en el sistema operativo, en particular, pueden provocar problemas en el funcionamiento del administrador de archivos. Para descartar esta posibilidad, se debe analizar el equipo con un programa antivirus.

¡Importante! La aplicación para escanear el sistema en busca de código malicioso debe ser de terceros, ya que los medios de protección integrados en Windows 11 ya han dejado pasar virus. Por esta razón, serán inútiles para combatirlos.

Todos los programas antivirus funcionan según el mismo principio, aunque tienen interfaces diferentes. Después de iniciarlos, es necesario ir al menú de análisis del sistema, seleccionar el tipo de operación que se va a realizar, indicar el área del disco que se va a analizar e iniciar el proceso. Se recomienda realizar un análisis completo. Este procedimiento llevará mucho tiempo, pero proporcionará un informe detallado sobre el estado de Windows 11.

Método 7: Restauración de archivos del sistema

Al trabajar con el ordenador, ciertas acciones del usuario pueden dañar los archivos del sistema que, entre otras cosas, son responsables del correcto funcionamiento del administrador de archivos. Para restaurar datos importantes en Windows 11, hay una utilidad de consola especial que funciona en modo semiautomático. Para ejecutarla, haz lo siguiente:

1. Abrir «Símbolo del sistema», a través de la cual se inicializará posteriormente la utilidad de restauración. Para ello, pulsa las teclas Win + R, y en el intérprete que aparece, escribe cmd, y, a continuación, haga clic en el botón «Aceptar».
2. En la ventana de la consola, escriba el comando que se indica a continuación y, a continuación, pulse Enter para ejecutarlo:

   sfc /scannow

3. Se iniciará el proceso de verificación del sistema operativo en busca de daños en los archivos, cuya duración depende, entre otras cosas, de la potencia del ordenador. El progreso del escaneo se puede observar directamente en la consola.
4. Al finalizar el procedimiento, aparecerá una notificación con el resultado de la comprobación. Si no se detectan daños en datos importantes, aparecerá el mensaje «La protección de recursos de Windows no ha detectado violaciones de integridad».

   Si se han detectado problemas, se iniciará el procedimiento de restauración, que funciona en modo automático y no requiere la intervención del usuario.

5. ¡Atención! En algunos casos, la utilidad es incapaz de solucionar el problema y se mostrará el aviso correspondiente en la consola.

Método 8: Optimización del registro del sistema

Muchos de los problemas que pueden surgir en Windows se deben a errores en el registro del sistema operativo. Por lo tanto, para solucionarlos, es necesario escanearlo y restaurar todos los componentes y parámetros. Para ello, lo mejor es utilizar un software especial que funcione en modo automático y sea capaz de procesar una gran cantidad de datos en poco tiempo. Muchos destacan la eficacia de la aplicación CCleaner.

Más información: Instrucciones paso a paso para limpiar el registro con el programa CCleaner

Cabe señalar que el programa se distribuye de forma gratuita, pero con un conjunto limitado de funciones. Para aprovechar todo su potencial, es necesario adquirir una licencia de pago. Como alternativa, puedes utilizar otras soluciones. En nuestro sitio web hay un artículo separado en el que se analizan en detalle las aplicaciones más populares de esta categoría.

Más información: Programas para limpiar el registro del sistema Windows

Como ves, los problemas con el «Explorador» en Windows 11 son molestos, pero normalmente se pueden resolver. No hay que entrar en pánico y pensar en reinstalar el sistema. La mayoría de las veces, todo se soluciona con uno de los métodos sencillos que hemos comentado.

Empieza por lo más sencillo: reinicia el proceso a través del Administrador de tareas. Si no funciona, comprueba si hay virus en el ordenador y actualiza el sistema. En la mayoría de los casos, estos pasos básicos devuelven el «Explorador» a su funcionamiento normal sin complicaciones.

Lo más importante es recordar que siempre se puede encontrar una solución. Incluso si el problema parece complicado, seguir los pasos correctos casi con toda seguridad le llevará al éxito. Esperamos que estos consejos le hayan ayudado a resolver rápidamente el problema y a volver a trabajar cómodamente con su ordenador.