Encontrar o erro «Update Failed» no Discord é uma situação familiar e muito desagradável. Você está prestes a conversar com os seus amigos ou entrar num servidor de jogos, mas, em vez disso, recebe essa mensagem irritante. Ela significa que o aplicativo não consegue atualizar-se para a versão mais recente e, sem resolver o problema, não é possível iniciá-lo.
A boa notícia é que esse erro quase sempre pode ser corrigido por conta própria em poucos minutos. Na maioria das vezes, o problema está em um conflito com os ficheiros da atualização antiga, configurações de rede incorretas ou simplesmente no funcionamento do antivírus. Não é preciso ser um gênio da informática para realizar ações simples para corrigir o problema.
Neste artigo, vamos analisar várias maneiras eficazes que o ajudarão a voltar rapidamente ao trabalho. Começaremos com as soluções mais simples e rápidas, como reiniciar o PC, e passaremos para ações mais específicas se as primeiras não funcionarem.
Se ao iniciar o Discord aparecer a mensagem de erro «Update Failed», na maioria das vezes o problema é que o aplicativo não consegue carregar ou instalar a atualização — geralmente devido ao bloqueio do antivírus, problemas com a ligação à Internet ou ficheiros corrompidos. É fácil resolver isso: tente reiniciar a Internet, desativar temporariamente o antivírus, iniciar o Discord como administrador ou reinstalar o programa — isso quase sempre ajuda e é rápido de fazer.
Método 1: Verificar a ligação à rede
Aparecimento de erro «Update Failed» ao iniciar o Discord indica que a instalação da atualização falhou, o que pode estar relacionado a motivos totalmente diferentes. Em primeiro lugar, recomendamos verificar a conexão atual com a Internet, pois sem ela a atualização importante não será baixada, especialmente quando o processo foi interrompido no meio.
Se precisar de ajuda para configurar a Internet ou resolver problemas com a falta dela, consulte outros materiais em nosso site, clicando nos links abaixo.
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Método 2: Executar o Discord como administrador
Para substituir ou adicionar novos ficheiros ao instalar atualizações, o Discord precisa de permissão do administrador, e o próprio programa deve ser executado em seu nome. Por predefinição, isso acontece se o perfil atual no Windows já tiver os direitos necessários. Caso contrário, será necessário usar a função «Executar como administrador», que fica disponível após abrir o menu contextual clicando com o botão direito do rato no atalho do aplicativo.
Se tiver problemas para realizar esta tarefa, será necessário configurar os direitos do utilizador, concedendo permissões de administrador. Leia mais sobre isso nas instruções a seguir, de outro autor nosso.
Mais informações: Usando a conta de «Administrador» no Windows
Método 3: Desativar o firewall e o antivírus
Desativar temporariamente os recursos de proteção do sistema operacional é outro método simples que permite verificar se esses componentes afetam de alguma forma as dificuldades com a instalação das atualizações do Discord. Para começar, use o firewall padrão do Windows ou um firewall adicional, se ele tiver sido instalado manualmente. Use o menu de controle para desativar rapidamente a ação desse componente.
Mais informações: Desativar o firewall do Windows 10
Preste atenção também ao antivírus, caso tenha instalado uma solução de terceiros no computador. O princípio de desativação depende diretamente da implementação dessa função pelos criadores do software, sobre o que pode ler nas instruções gerais no nosso site.
Mais informações: Como desativar o antivírus
Assim que todas as ações forem realizadas com sucesso, reinicie o Discord para verificar a instalação das últimas atualizações. Se não houver resultado, os componentes mencionados podem ser ativados novamente e você pode passar para os próximos métodos disponíveis.
Método 4: Renomear o ficheiro executável das atualizações
Os algoritmos do Discord funcionam de tal forma que, às vezes, renomear o ficheiro responsável por essa operação permite corrigir o problema com a instalação das atualizações. No entanto, é necessário agir exclusivamente de acordo com as instruções a seguir. Isso implica adicionar apenas uma letra a esse elemento EXE, que se encontra na raiz da pasta com o programa.
- Abra o utilitário «Executar», usando a combinação de teclas Win + R. No campo de entrada, insira
%localappdata%e pressione a tecla), Enter para confirmar este comando. Se a pasta «AppData» não abre, ative a visibilidade de ficheiros ocultos no Windows.Mais informações: Ativar a exibição de pastas e ficheiros ocultos no Windows 10 / Windows 7
- Na janela que aparecer, localize o diretório «Discord» e aceda a ela.
- Clique com o botão direito do rato no ficheiro executável que se encontra lá «Update.exe».
- No menu contextual, selecione a opção «Renomear».
- Adicione no final a letra inglesa X e clique Enter para confirmar as alterações.
Volte ao atalho ou ficheiro executável do Discord que utiliza para iniciar o programa, abra-o e aguarde até que a verificação de atualizações seja concluída. Quando aparecer novamente «Update Failed» pode renomear o ficheiro de volta.
Método 5: Transferir a pasta Discord
Às vezes, os problemas com a instalação de atualizações estão relacionados com a localização padrão do diretório Discord, e essa situação é resolvida simplesmente movendo-o e indicando um novo caminho. Para fazer isso, basta seguir alguns passos simples:
- Abra «Executar» (Win + R onde deve introduzir novamente
%localappdata%e siga este caminho. - Selecione a pasta «Discord» e transfira-o para qualquer outro diretório (é melhor criar um vazio) no mesmo local ou no local que preferir no armazenamento local.
- Inicie o programa, por exemplo, através do menu «Iniciar» ou o atalho na área de trabalho. Quando aparecer a janela solicitando o novo caminho do Discord, indique o local para onde a pasta foi movida.
Tenha em conta que, se essa opção não funcionar, é melhor devolver o diretório à sua localização padrão.
Como pode ver, o erro «Update Failed» no Discord é um problema irritante, mas geralmente solucionável. O principal é não entrar em pânico e verificar sequencialmente as causas mais prováveis, começando pela mais simples.
Na maioria das vezes, tudo se resume ao acesso à Internet ou aos direitos de acesso no computador. Verificar o antivírus e o firewall, executar como administrador e limpar manualmente a cache — essas etapas simples ajudam na maioria dos casos.
Se nada ajudar, não se esqueça do site oficial do Discord. Baixar a versão mais recente do instalador e reinstalar completamente o cliente é uma maneira segura de consertar tudo, pois você obtém arquivos limpos e atualizados.
Esperamos que estas dicas tenham ajudado a voltar rapidamente ao normal e continuar a comunicar com os amigos sem complicações. Boa sorte nos jogos e boas conversas!
