Si vous rencontrez l'erreur « 2 » dans UltraISO, vous n'êtes pas seul. Ce problème survient souvent lorsque le programme ne parvient pas à accéder au lecteur de disque, au lecteur CD/DVD ou à l'image disque. Il se manifeste généralement au moment le plus inopportun, lorsque vous essayez de graver une image ou de travailler avec un lecteur virtuel.
Il ne faut pas réinstaller immédiatement le programme ou le système. Le plus souvent, la cause réside dans de simples paramètres ou un conflit de droits d'accès. Il peut s'agir d'un blocage par un antivirus, d'un pilote obsolète ou d'un manque de droits pour gérer le périphérique.
Dans cet article, nous allons examiner plusieurs méthodes efficaces qui vous aideront à vous débarrasser de cette erreur. Nous passerons en revue les solutions les plus simples et les plus rapides, ainsi que des méthodes plus rares, mais tout aussi efficaces. Passons en revue, étape par étape, les mesures à prendre pour rétablir le bon fonctionnement d'UltraISO.
Méthode 1 : démarrer avec les droits d'administrateur
Si une erreur avec le code « 2 » apparaît lorsque vous essayez d'ouvrir ou de graver une image avec UltraISO, il est primordial d'essayer d'effectuer ces actions en tant qu'administrateur. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci du programme sur le bureau et sélectionnez l'option appropriée dans le menu contextuel qui apparaît.
Si l'erreur a disparu après cela, le problème était alors lié à l'absence de droits d'accès à l'appareil avec lequel le programme interagit. Pour ne pas avoir à lancer UltraISO via le menu contextuel à chaque fois, il est recommandé de modifier les paramètres du raccourci :
- Nous allons essayer de « réparer » le menu « Démarrer » qui ne fonctionne pas à l'aide du registre Windows. Appuyez sur les touches « Propriétés ».
- Et dans le champ de commande « Compatibilité » et cochez la case en face de l'option « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur ».
- Cliquez sur les boutons « Appliquer » ainsi qu'un nouveau champ de saisie. Cela signifie que la désactivation a réussi et que le pare-feu ne bloquera plus les applications jusqu'à sa prochaine activation manuelle. « OK », pour enregistrer toutes les modifications apportées.
Après cela, lorsque vous double-cliquerez sur le raccourci du programme, il s'ouvrira automatiquement avec les droits d'administrateur.
Important ! Si vous n'avez pas réussi à lancer UltraISO avec des droits d'accès élevés, cela signifie que votre compte ne fait pas partie du groupe « Administrateurs ». Dans ce cas, corrigez cela en suivant le guide dans un autre article sur notre site.
Plus d'informations : Comment obtenir les droits d'administrateur sous Windows 10 / 7
Méthode 2 : Réinstallation de l'application
Il est possible que l'erreur avec le code « 2 » dans UltraISO apparaisse en raison de paramètres incorrects du programme. Pour éviter d'avoir à les modifier manuellement, en vérifiant à chaque fois le fonctionnement de l'application, il est recommandé de procéder à une réinstallation. Cela se fait de manière standard : vous devez d'abord désinstaller le programme. Il est important de le faire correctement afin qu'aucun fichier important ne reste dans le système d'exploitation, ce qui pourrait entraîner un conflit lors de l'installation future d'UltraISO. Notre site web contient un article séparé qui décrit cette procédure plus en détail.
Pour en savoir plus : Comment supprimer complètement un programme sous Windows 10 / 8 / 7
Après avoir supprimé l'application, réinstallez-la. Pour ce faire, utilisez le programme d'installation qui devrait être resté dans la mémoire de votre appareil. Si nécessaire, téléchargez-le à nouveau depuis Internet.
Une erreur avec le code « 2 » dans UltraISO signifie généralement que le programme ne peut pas accéder au périphérique sélectionné, par exemple une clé USB ou un lecteur de disque. Le plus souvent, cela est dû au fait que le périphérique est occupé par un autre programme, qu'il n'est pas complètement connecté ou qu'il fonctionne avec des erreurs. Pour résoudre le problème, il convient de vérifier la connexion, de redémarrer l'ordinateur, de désactiver temporairement l'antivirus ou d'essayer de lancer UltraISO en tant qu'administrateur. Parfois, il suffit de redémarrer le périphérique ou d'utiliser un autre port USB.
Méthode 3 : mise à jour du logiciel
Une erreur d'accès avec le code « 2 » peut apparaître lors de l'utilisation d'UltraISO si la version du programme est obsolète et que ses outils ne sont pas conçus pour fonctionner dans le système d'exploitation actuel. Dans ce cas, vous devez mettre à jour l'application. Cela n'est pas possible avec les outils standard d'UltraISO, vous devrez donc télécharger manuellement la dernière version du programme sur Internet et l'installer sur votre système. Cela doit être fait exclusivement à partir du site officiel du développeur, sinon vous risquez de télécharger sur votre ordinateur un logiciel infecté par un code malveillant.
Télécharger UltraISO
Une fois le fichier d'installation de l'application téléchargé sur votre ordinateur, vous devez le lancer pour procéder à l'installation. Si vous rencontrez des difficultés, consultez un autre article de notre site qui décrit en détail le processus d'installation de n'importe quel logiciel sur un ordinateur.
Pour en savoir plus : Comment installer un programme sur un ordinateur Windows
Méthode 4 : Fermer les processus des applications tierces
Le bon fonctionnement d'UltraISO peut être affecté par des logiciels tiers qui interagissent avec les périphériques auxquels les requêtes sont envoyées. Par conséquent, pour résoudre le problème, il est nécessaire de fermer ces applications. Vous pouvez le faire de manière standard à l'aide du bouton de fermeture dans le coin supérieur droit ou à l'aide d'une combinaison de touches Alt + F4.
Si le programme suspect ne se ferme pas à l'aide des méthodes décrites, il faudra alors le désactiver. Le plus simple est de le faire dans « Gestionnaire des tâches » — lancez-le à l'aide de la combinaison de touches Ctrl + Shift + Esc, sélectionnez ensuite l'application souhaitée dans la liste et cliquez sur le bouton « Supprimer la tâche ». Si nécessaire, vous pouvez utiliser d'autres méthodes pour effectuer la tâche décrite. Elles sont toutes décrites en détail dans un autre article sur notre site web.
Plus d'informations :
Comment terminer le processus d'un programme dans Windows 10
Fermeture forcée des programmes via le « Gestionnaire des tâches »
Si, après avoir fermé le programme tiers UltraISO, l'erreur ne s'affiche plus lors de l'accès au périphérique, mais réapparaît après le redémarrage de l'ordinateur, il est probable que l'application problématique se trouve dans le démarrage automatique. Pour éviter d'avoir à la fermer à chaque fois après le redémarrage de l'appareil, il est recommandé de modifier les paramètres de démarrage automatique. Pour plus de détails sur la manière de procéder, consultez un autre article sur notre site web.
En savoir plus : Comment désactiver le démarrage automatique d'un programme sous Windows 11 / 10 / 8 / 7 / XP
Remarque ! « Paramètre DWORD (32 bits)
Comme vous pouvez le constater, l'erreur avec le code 2 dans UltraISO n'est pas une fatalité. Le plus souvent, le problème réside dans des choses banales : un manque de droits ou un conflit avec un autre logiciel.
Nous espérons que les méthodes proposées vous ont aidé à résoudre le problème. Commencez par le plus simple : lancez le programme en tant qu'administrateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désactiver les lecteurs virtuels dans d'autres programmes. Cela aide presque toujours.
L'essentiel est de ne pas avoir peur d'expérimenter. L'une de ces méthodes sera certainement la clé qui permettra à votre UltraISO de fonctionner à nouveau correctement avec les lecteurs.
