ネットワークアダプタは、コンピュータがインターネットやローカルネットワークに接続するための重要な部品です。Windowsの再インストール後や、障害が発生した場合、そのドライバが欠落したり、正しく動作しなくなったりすることがあります。その結果、インターネットが接続できなくなり、デバイスマネージャーに黄色の感嘆符が表示されるなどの問題が発生することがあります。
幸い、Windows 10 でネットワークアダプタのソフトウェアをインストールまたは更新することは、通常、難しくはありません。これには、システムを介して自動的に、メーカーの公式ウェブサイトから手動で、または事前に保存したファイルを使用して、いくつかの方法があります。この記事では、これらのすべてのオプションをステップごとに説明します。
システム設定にあまり自信がない場合でも、ご心配なく。プロセスは直感的に理解でき、ほとんどの場合、数分で解決します。お客様の状況に適した方法をご案内し、コンピュータの安定したネットワークアクセスを回復いたします。
方法 1：アダプタのメーカー公式ウェブサイト
OSにインストールされたドライバの正常な動作に必要な、さまざまなコンピュータ部品の開発者は、ほとんどの場合、すべてのファイルを公式ウェブサイトの該当ページに掲載しています。そのため、このリソースは、まず最初にダウンロードを行うことをお勧めする一次情報源と見なされています。この手順を、ディスクリートネットワークアダプタの大手メーカーである D-Link 社のウェブサイトを例に説明しましょう。
- サイトのメインページを開き、 「ダウンロード」, 「サポート」 または 「ドライバとユーティリティ」 — 開発者によって名称は異なります。
- 検索を使用して使用しているモデルを見つけるか、ポップアップリストから必要なオプションを選択します。
- リンクを左クリックして製品ページに移動してください。
- セクションで適切なバージョンのドライバを見つけてください。 「ダウンロード」 をクリックしてダウンロードを開始してください。
- EXEファイルまたはダウンロードしたアーカイブを実行してください。
- 実行ファイルの場合は、インストールが自動的に行われます。アーカイブファイルの場合は、フォルダのルートに移動する必要があります。
- そこで Windows 10 のディレクトリを見つけ、コンピュータ上の任意の場所に解凍してください。
- これらのファイルは自動的にインストールされないため、手動で追加する必要があります。そのためには、ボタンをクリックしてください。 「スタート」 右クリックして 「デバイスマネージャー」.
- リストから必要なネットワークアダプタまたは不明なデバイスを見つけ、検出されない場合は右クリックして項目 「ドライバの更新」.
- をクリックしてください。 「このコンピューターでドライバーを検索する」.
- デフォルトでは、スタートメニューの3つのデザインオプション（「クラシック」、「Windows XP」、「Windows 7」）がサポートされています。さらに、Classic Shell は、エクスプローラーと Internet Explorer に独自のパネルを追加します。私の見解では、その利便性については議論の余地がありますが、好みに合う人もいるでしょう。
- 開いたエクスプローラーで、解凍したディレクトリを選択してください。
- 選択後、 「次へ」 ウィンドウが表示された後
ドライバを任意の方法でインストールした後、変更を有効にし、アダプタがシステムに正しく表示されるように、PCを再起動することをお勧めします。
Windows 10 でネットワークアダプタのソフトウェアをインストールするのは、コンピューターがインターネットやネットワークに接続できるようにするためです。システムがネットワークを認識しない場合や、ドライバがないというメッセージが表示される場合は、ほとんどの場合、ドライバ（アダプタを動作させる特別なプログラム）をインストールまたは更新することで問題が解決します。これは、「デバイスマネージャー」から自動的に行うことができます。Windows が適切なドライバを自動的に検索してインストールします。または、ネットワークカードやコンピュータのメーカーのサイトからドライバを手動でダウンロードしてインストールすることもできます。重要なのは、お使いのシステムに適したバージョンを選択することです。そうすれば、すべてが正常に動作します。
方法 2: 開発者による補助ユーティリティ
ネットワークアダプタの製造は、ASUS や HP などの大手企業も手掛けています。こうしたメーカーは通常、自社ブランドのユーティリティを用意しており、デバイスの一元的なシステム運用をサポートしています。このソフトウェアの機能には、ソフトウェアの更新検索が含まれており、通常は自動的に行われますが、手動で起動することも可能です。
上記の段落では、HPについても触れました。この会社には、ASUS Live Updateとほぼ同じ原理で動作するSupport Assistantがあります。この会社の製品をお持ちの方は、以下の別のガイドをご覧ください。
詳細：HP Support Assistant によるドライバーの検索とインストール
方法 3: Windows の「デバイスマネージャー」
標準的なツールは 「デバイスマネージャー」 Windows 10 では、プラグアンドプレイ技術をサポートしていない、かなり古いマザーボードやネットワークアダプタをお持ちの方のみに有用です。そのため、この方法は新しいデバイスには適用できないため、最後に紹介しました。古いアダプタを使用している場合は、このガイドをご覧ください。
- 開く 「デバイスマネージャー」 サウンドカードのドライバに問題があり、そのためにマイクが機能していない可能性があります（マイクの動作はサウンドカードにも依存します）。 「アクション」 をタップして、 「古いデバイスを設定」.
- インストールウィザードで 「次へ」.
- マーカーでマークしてください 「リストから手動で選択した機器のインストール」 を選択し、次のステップに進みます。
- デバイスのカテゴリを指定してください。
- デバイスの一覧が更新されるまで待ち、メーカーとモデルを選択してください。
- 選択が正しいことを確認し、インストールを実行してください。完了したら、コンピューターを再起動してください。
方法 4：ドライバをインストールするためのプログラム
もし 方法 2 専用ソフトウェアがないためにこの方法が適さない場合は、ドライバーの自動検索とインストールに特化した専門的なサードパーティ製ソリューションをご検討ください。選択肢は豊富ですので、どなたにもご満足いただけるものが見つかるでしょう。以下のリンク先にある当社の資料が参考になると思います。
詳細：ドライバをインストールするための最高のプログラム
この方法にご興味のあるユーザーは、DriverPack Solution によるドライバーの更新に関するガイドをご覧ください。著者はプロセス全体を可能な限り詳細に説明しているため、初心者ユーザーでもこのタスクを問題なく実行できるはずです。
詳細：DriverPack Solution を使用してコンピュータのドライバを更新する方法
ご覧のとおり、Windows 10 でネットワークアダプタのドライバをインストールまたは更新することは、まったく難しいことではありません。重要なのは、一般的な原則を理解することです。システムは、適切なソフトウェアを自動的に見つけるか、手動で指定する必要があります。
すべての操作を行った後もインターネットが機能しない場合でも、慌てないでください。問題はドライバではなく、ルーターの設定や物理的なケーブルにある場合もあります。システムメッセージに注意しながら、すべての手順をもう一度確認してください。
ドライバを定期的に更新することは良い習慣です。これにより、接続の問題が解決されるだけでなく、コンピュータの安定性と安全性が向上します。ネットワーク接続が正常に機能することを願っています。
