Como corrigir o erro 0x80070057 no Windows 10

Encontrou um erro incompreensível 0x80070057 ao tentar atualizar o Windows 10, criar uma cópia de segurança ou simplesmente copiar um ficheiro? Não se preocupe, não está sozinho. Este problema é bastante comum nos computadores dos utilizadores e pode ser muito irritante.

A boa notícia é que esse código de erro, como regra geral, não indica uma falha crítica. Na maioria das vezes, ele está relacionado a configurações incorretas do sistema, ficheiros corrompidos ou problemas com o registo. Isso significa que, na maioria dos casos, tudo pode ser corrigido por conta própria, sem precisar reinstalar todo o sistema operativo.

Neste artigo, analisaremos várias formas eficazes que o ajudarão a eliminar o erro 0x80070057. Começaremos com soluções simples e rápidas e, gradualmente, passaremos para as mais avançadas, caso as primeiras não funcionem. Vamos resolver juntos este problema e restaurar o funcionamento normal do seu computador.

Método 1: Ferramenta de resolução de problemas integrada

Como o erro está relacionado com atualizações, faz sentido verificar o funcionamento «Centro de atualizações do Windows 10», usando a ferramenta de resolução de problemas integrada, que detecta e corrige automaticamente alguns problemas comuns.

1. Clique no botão «Iniciar» na barra inferior e selecione a opção «Definições» no menu.
2. Vá para a secção «Atualização e segurança».
3. Na barra à esquerda, clique no separador «Resolução de problemas», e, na parte central da janela, clique no link «Ferramentas adicionais de resolução de problemas».
4. Na lista de recursos, procure a linha «Centro de atualização do Windows» e clique nele. Um botão adicional será exibido, iniciando o recurso.

Resta apenas esperar até que o recurso verifique o sistema em busca de erros relacionados com o funcionamento «Centro de atualizações do Windows». Se forem encontrados, eles serão corrigidos automaticamente ou serão exibidas instruções para o utilizador sobre como resolver o problema.

Método 2: Diretório de atualizações no «Explorador»

O erro 0x80070057 é frequentemente resultado de danos no pacote de instalação das atualizações. Nesse caso, pode ajudar a remover o que foi descarregado e, em seguida, será necessário descarregá-lo novamente. Para isso, faça o seguinte:

1. Para poder fazer alterações no diretório com atualizações, é recomendável desativar temporariamente o «Centro de atualizações do Windows». A maneira mais fácil é usar um comando especial. Execute «Linha de comando» em nome do administrador, procurando o aplicativo em «Iniciar».
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3. Digite o comando net stop wuauserv, parando o serviço e clique na tecla «Enter».
4. Em seguida, é necessário, através da «Explorador» para ir para o diretório com as atualizações. Basta inserir %SystemRoot% na barra de endereços e clicar na tecla «Enter» para ir para a pasta do sistema «Windows». Procure a pasta chamada «SoftwareDistribution». Renomeie-o de forma a não o perder. Por exemplo, adicione «1» ou adicione a extensão «.old». O diretório com os dados antigos pode ser útil se for necessário reverter as atualizações.
5. Retomar o trabalho «Centro de atualização do Windows» também através de «Linha de comando». Registe net start wuauserv e confirme a ação, pressionando a tecla «Enter».

Assim que o serviço for iniciado, reinicie o sistema e tente baixar e instalar as atualizações novamente. O Windows criará automaticamente uma nova pasta com atualizações com o mesmo nome – «SoftwareDistribution» no final, no mesmo diretório.

Se isso ajudou e o erro não voltou, elimine o diretório renomeado para que ele não ocupe espaço no disco rígido.

Método 3: Políticas de grupo

Configurações incorretas da política de grupo podem impedir a atualização do sistema, causando o erro em questão. Felizmente, é possível corrigir a situação por conta própria:

1. Inicie a ferramenta «Editor de política de grupo local»: pressione simultaneamente as teclas «Win + R» e digite gpedit.msc, e clique no botão «OK».
3. Na seção «Configuração do computador» abra a pasta «Modelos administrativos», e, em seguida, «Componentes do Windows».
4. Na subsecção, localize «Centro de atualização do Windows» e clique nele. Na janela principal, clique duas vezes com o botão esquerdo do mouse no componente «Configuração de atualização automática».
5. Na nova janela, marque a opção «Não definido» e aplique, depois confirme a configuração.
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Se as configurações das políticas de grupo estiverem corretas, a próxima tentativa de atualização do Windows 10 ocorrerá sem problemas.

O erro 0x80070057 no Windows 10 geralmente aparece ao atualizar o sistema ou iniciar algumas funções e está frequentemente relacionado com ficheiros danificados ou falhas no funcionamento dos serviços. Para corrigi-lo, pode tentar executar o comando de verificação de ficheiros do sistema, atualizar o sistema manualmente, verificar a data e a hora no computador ou desativar temporariamente o antivírus. Muitas vezes, basta reiniciar os serviços necessários do Windows ou redefinir o componente responsável pelas atualizações. O importante é agir passo a passo, sem ignorar soluções simples.

Método 4: Editar o registo

Se o erro com o código 0x80070057 ocorrer quando tentar fazer uma cópia de segurança ou instalar uma atualização do sistema, tente fazer manualmente uma cópia de segurança através do registo. Pode fazer os ajustes sozinho, usando o editor.

1. Inicie «Editor do registo», usando o menu «Iniciar».
3. Insira o seguinte caminho na barra de endereços: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates e clique em «Enter». Na parte central da janela, clique com o botão direito do rato numa área livre, no menu, coloque o cursor sobre o item «Criar», e selecione «Parâmetro DWORD (32 bits)».
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5. Defina um nome para o novo parâmetro – «CopyFileBufferedSynchronousIo». Aceda às suas propriedades clicando duas vezes com o botão esquerdo do rato.
6. Na linha «Valor» escreva «1» e clique em «OK».

Em seguida, reinicie o Windows e veja se o procedimento afetou a atualização.

É isso, analisámos as principais maneiras de ajudar a eliminar o erro 0x80070057 no Windows 10. Como pode ver, na maioria das vezes, o problema está em ficheiros de sistema danificados ou configurações incorretas do registo.

Não se assuste com este código. Comece com as soluções mais simples, como verificar o disco ou ajustar as configurações no registo. Na maioria dos casos, isso é suficiente.

Se o erro continuar a aparecer, tente opções mais sérias, como a restauração do sistema ou a reinstalação completa do Windows. Lembre-se de que essas são medidas extremas e raramente são necessárias.

O importante é agir de forma consistente e sem pressa. Um dos métodos sugeridos quase certamente ajudará a restaurar o funcionamento normal do seu sistema.