Resolvendo problemas com o Equalizer APO no Windows 10

Se instalou o Equalizer APO para melhorar o som do seu computador, mas ele não funciona, não está sozinho. Este poderoso programa às vezes enfrenta dificuldades inesperadas no Windows 10. Num momento, está a configurar o perfil de som ideal e, no momento seguinte, os efeitos desaparecem ou o dispositivo deixa de reproduzir som.

Felizmente, a maioria desses problemas tem uma explicação e uma solução bastante lógicas. Muitas vezes, tudo se resume a configurações incorretas do sistema ou conflito com outros controladores de áudio. Não se preocupe, pois não é necessário ter conhecimentos técnicos avançados para corrigir o problema.

Neste artigo, analisaremos as causas mais comuns pelas quais o Equalizer APO pode não funcionar e sugeriremos maneiras passo a passo de corrigi-las. Nosso objetivo é ajudá-lo a recuperar o controle do som e voltar a desfrutar das suas músicas e filmes favoritos com um som perfeito.

Método 1: Alterar a configuração do programa

O problema mais comum que impede o Equalizer APO de funcionar num computador com Windows 10 é que as configurações do sistema não são compatíveis com a configuração do programa. Além disso, em muitos casos, é possível corrigir o problema selecionando o tipo SFX/EFX previsto no próprio software. Este parâmetro de processamento de som é usado para enviar um sinal ao equipamento de áudio e, se for selecionado incorretamente, o dispositivo não identificará as configurações de alteração do som.

É possível alterar a configuração usando um utilitário especial (durante a instalação, você provavelmente se deparou com esta janela), que é executado separadamente:

1. Vá para a localização do ficheiro executável do Equalizer APO. Se não foram feitas alterações na pasta de armazenamento durante a instalação do programa, o local padrão é o seguinte: C:\Program Files\EqualizerAPO. Entre os ficheiros, encontre a aplicação «Configurator» e execute-o com um duplo clique com o botão esquerdo do rato.
2. Na janela que se abre, na guia «Playback devices» marque os dispositivos de áudio necessários através dos quais o som será reproduzido e, em seguida, marque a caixa de seleção na parte inferior – «Opções de resolução de problemas (use apenas em caso de problemas)». Deve aparecer um campo adicional com a seleção da opção. No menu suspenso, selecione «Instalar como SFX/EFX (experimental)» e salve as novas configurações.
3. 

Para que as novas configurações entrem em vigor, é necessário reiniciar o computador, após o que pode verificar se o problema foi resolvido.

Também é possível tentar outras opções de configuração. Por exemplo, alguns utilizadores do Windows 11 relataram que, no caso deles, o problema foi resolvido selecionando a opção «Install as LFX/GFX».

Método 2: Ativar o aprimoramento de som).

Se a alteração da configuração do programa não corrigiu a situação, vale a pena verificar as configurações do próprio sistema relacionadas com a saída de som e dispositivos de áudio. Em primeiro lugar, certifique-se de que as várias melhorias de som previstas no sistema operativo estão ativas. Se estiverem desativadas, o Equalizer APO não poderá aplicar efeitos no computador e todas as alterações serão imperceptíveis.

1. Clique com o botão direito do rato no ícone de som na bandeja e selecione «Sons» no menu que aparece.
3. Também é possível aceder à janela de configurações dos dispositivos de áudio através de «Painel de controlo» (aplicável se não houver ícone na bandeja). Inicie a ferramenta integrada, localizando-a no menu principal ou na barra de pesquisa do sistema.
4. Para exibir as secções, altere o tipo de visualização para ícones pequenos ou grandes através do menu «Visualizar», e clique no item «Som».
5. Em seguida, selecione o dispositivo através do qual o som será reproduzido, clicando duas vezes com o botão esquerdo do rato.
6. Mude para a guia «Efeitos adicionais» e certifique-se de que a opção «Desativar todos os efeitos adicionais» não está ativado. Caso contrário, desmarque a caixa e guarde as configurações clicando em «OK».
7. 

Após reiniciar o computador, verifique novamente se o programa está a funcionar. Além disso, na janela com as propriedades do dispositivo de áudio, também é possível ativar as opções do modo mono. Para isso, vá para a guia «Adicionalmente», em seguida, marque as opções disponíveis no bloco correspondente e guarde as alterações.

É importante notar que, por vezes, os utilizadores do Windows 10 deparam-se com a ausência de melhorias de som nas propriedades de áudio. Isso pode estar relacionado com o facto de a placa de som não suportar essa funcionalidade, mas também pode ser causado pelo funcionamento incorreto do controlador. Nesse caso, vá para Método 5, para corrigir a situação. Às vezes, pode ser necessário reiniciar/iniciar o serviço Windows Audio. A propósito, se tiver que recorrer a essa opção para resolver o problema, certifique-se de que o serviço seja iniciado automaticamente (o tipo de inicialização está definido como «Automaticamente»).

Método 3: Desativar a aceleração de som do hardware

O sistema operativo prevê a possibilidade de descarregar o processador central – aceleração de som por hardware. Esta função destina-se a executar tarefas de som através da placa de áudio, e não do CPU, mas, por vezes, a função ativa causa problemas no funcionamento do Equalizer APO. A solução para esta situação pode ser desativar a aceleração de som por hardware, pois ela pode impedir que a placa de áudio reconheça as alterações.

Faça o mesmo que nas instruções do Método 2 (Passos 1-4). A ativação/desativação da aceleração de som por hardware é feita na guia «Adicionalmente». Se esse item estiver presente, desative-o, salve as configurações e reinicie o computador.

Nem todas as placas de som suportam aceleração de hardware, portanto, esse item pode não estar presente nas configurações do sistema. Se tiver certeza de que essa funcionalidade está implementada no componente, atualize o driver, conforme descrito neste Método 5 artigo.

O Equalizer APO é um programa prático para configurar o som no Windows 10, mas às vezes ele deixa de funcionar devido a atualizações do sistema ou conflitos com drivers. Na maioria das vezes, o problema é que o som desaparece ou o programa não inicia após a reinicialização. Normalmente, tudo pode ser corrigido com passos simples: verifique se o Equalizer está ativado nas configurações de som, reinstale os controladores através do instalador APO, certifique-se de que o antivírus não está a bloquear o programa e inicie-o como administrador. O importante é não entrar em pânico: a maioria dos problemas é resolvida rapidamente se agir de forma ordenada.

Método 4: Adicionar à lista de exceções do antivírus/firewall

Por mais estranho que pareça, o funcionamento da proteção integrada ou de um antivírus externo pode impedir o funcionamento correto do equalizador. Se for esse o caso, tente adicionar o ficheiro executável do programa à lista de exceções – depois disso, o software antivírus não controlará o software nem verificará as suas ações em busca de ameaças potenciais. Escrevemos mais detalhadamente sobre como adicionar um programa à lista de exceções do firewall do sistema operativo e do antivírus de terceiros em artigos separados.

Mais detalhes: Adicionar o programa às exceções no firewall do Windows 10 / antivírus

Método 5: Atualizar os controladores de som

Outra causa comum de problemas com o Equalizer APO é um controlador de placa de som desatualizado. Verifique se existe uma versão atualizada do software – talvez o fabricante tenha lançado uma atualização com correções de erros ou problemas com o funcionamento do adaptador. De qualquer forma, se o problema for o driver, é possível atualizá-lo sozinho usando os recursos integrados do sistema operacional, um utilitário auxiliar do desenvolvedor ou soluções de terceiros. O nosso autor escreveu sobre todos os métodos possíveis num artigo separado no site.

Mais informações: Pesquisa e instalação de controladores de áudio para o Windows 10

Método 6: Reinstalar dispositivos de áudio

A reinstalação dos dispositivos de áudio no Windows 10 também ajuda, por vezes, a resolver o problema em questão. Neste caso, pode ser suficiente remover o equipamento da lista em «Gestor de dispositivos», e, após reiniciar, o sistema instalará automaticamente o driver.

Este método permite corrigir situações em que os ficheiros do software são danificados devido a uma falha do sistema ou outro problema.

1. Inicie «Gestor de dispositivos». Para isso, clique com o botão direito do rato em «Iniciar» e selecione a opção correspondente no menu.
2. Na lista, expanda a secção «Dispositivos de som, jogos e vídeo», em seguida, localize o nome da placa de som e clique com o botão direito do rato sobre ela, selecione no menu contextual «Remover».
3. 
4. Confirme a ação na nova janela.

Como já foi mencionado, basta reiniciar o computador. Após o arranque do sistema, o software necessário, mas básico, será instalado.

Método 7: Repor as configurações do Equalizer APO

Configurações incorretas do próprio programa e um módulo selecionado incorretamente também podem interferir no funcionamento do Equalizer APO. Com a ajuda de um utilitário adicional, que é instalado junto com o programa, é possível redefinir todas as configurações para as padrões:

1. Na diretória raiz com o equalizador ou usando a linha de pesquisa do sistema, localize o utilitário «Editor».
3. Na janela que se abre, clique na guia «Settings», e, no menu adicional, selecione «Reset all global preferences».
4. Confirme a ação na nova janela.

Depois que todas as configurações forem redefinidas para o estado inicial, feche a utilidade e verifique como o Equalizer APO funciona no Windows 10.

Método 8: Editar o registo do sistema

Se a secção do registo do Equalizer APO estiver danificada ou com defeito, vários problemas podem impedir o funcionamento do programa. Nesse caso, vale a pena tentar excluir essa secção, mas primeiro é necessário torná-la sua propriedade. O método pode parecer bastante trabalhoso, mas às vezes é a única solução, pois após a remoção da secção no registo do sistema, uma nova será criada e todas as entradas danificadas serão restauradas:).

1. Inicie o utilitário «Configurator», que é instalado junto com o programa (Método 1 Na guia «Playback devices» marque o dispositivo que deseja configurar e, em seguida, marque a caixa de seleção «Opções de resolução de problemas (utilizar apenas em caso de problemas)». Um botão aparecerá na parte inferior «Copiar comando do dispositivo para a área de transferência» — clique nele. Assim, colocará na área de transferência o caminho para a secção do registo do equipamento.
2. 
3. Guarde os dados copiados em qualquer local. Por exemplo, pode abrir o «Bloco de notas», em seguida, utilize a função de inserção para adicionar um novo conteúdo, que normalmente se parece com isto: Speakers High Definition Audio Device {c159efa9-4a22-48b6-85c7-4dbd34f0811f}
4. Agora execute «Editor do Registro». Para isso, você pode pressionar simultaneamente as teclas «Win + R», introduza o comando regedit e clicar no botão «OK» ou na tecla «Enter».
5. 
6. Expanda o ramo HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Render (o caminho pode ser copiado e colado na barra de endereço «Editor do Registo» Na pasta «Renderizar» deve haver uma secção com o mesmo nome que o conteúdo copiado anteriormente da utilidade «Configurator» (por exemplo, no nosso caso, é {c159efa9-4a22-48b6-85c7-4dbd34f0811f}). Encontre o diretório correspondente na barra à esquerda e clique com o botão direito do mouse sobre ele, depois selecione no menu contextual «Permissões».
7. Será exibida uma janela com as configurações de segurança, onde é necessário clicar no botão «Adicionalmente».
8. Na linha «Proprietário» clique na linha «Alterar».
9. 
10. No campo de texto da janela que se abre, introduza «tudo» e clique no botão «OK» ou a tecla «Enter».
11. Marque a opção «Substituir o proprietário dos subcontêineres e objetos», em seguida, guarde as novas configurações. Desta forma, é fornecido acesso à edição do catálogo.
12. Agora é necessário permitir o controlo total das entradas no registo. Na janela «Permissões» clique em «Adicionar».
13. Será necessário introduzir a conta para a qual será concedido acesso total ou, como já mencionámos, «tudo». Após a introdução, clique na tecla «Enter».
14. Na janela anterior, se necessário, marque as opções «Controlo total» e «Ler» no bloco com permissões para o grupo. Guarde as novas configurações.
15. 
16. Depois de conceder controlo total, resta remover a secção problemática do registo do sistema. Clique com o botão direito do rato e selecione «Remover».
17. Confirme a ação.
18. 

Após reiniciar o sistema, inicie o Equalizer APO. Se ocorrer um problema semelhante ou outro após editar o registo, passe imediatamente para o método seguinte: reinstalar o programa.

Esperamos que estas dicas tenham ajudado a resolver o problema com o Equalizer APO. Como pode ver, muitos problemas são frequentemente resolvidos com métodos simples, como verificar as configurações de ligação ou reinstalar os controladores.

O importante é não desistir se algo não funcionar da primeira vez. Verifique cada opção, pois pode haver apenas uma causa. A comunidade de utilizadores deste equalizador é muito grande, por isso, certamente já existe uma solução para a sua situação nos fóruns e discussões.

No final, quando tudo estiver a funcionar como deve ser, terá controlo total sobre o som do seu sistema. Vale a pena o esforço que vai dedicar à configuração. Um som nítido e personalizado revela novos detalhes nas suas músicas e filmes favoritos.