Fehler 0x8000400000000002 in Windows 10 beheben

Haben Sie einen unerklärlichen Fehler 0x8000400000000002 in Windows 10 festgestellt? Sie sind nicht allein. Dieses Problem kann zum ungünstigsten Zeitpunkt auftreten, wenn Sie versuchen, das System zu aktualisieren oder ein wichtiges Programm zu installieren. Die Fehlermeldung sieht beängstigend aus, aber in der Regel liegt die Ursache in einem Fehler eines bestimmten Prozesses im System.

Meistens tritt dieser Code aufgrund von Problemen mit dem Windows Update Center oder dem Microsoft Installer Service auf. Manchmal sind beschädigte Systemdateien oder in Konflikt stehende Anwendungen schuld. Die gute Nachricht ist, dass dieser Fehler in den meisten Fällen selbst behoben werden kann, ohne das gesamte System neu installieren zu müssen.

In diesem Artikel werden wir einige funktionierende Methoden vorstellen, mit denen Sie den Fehler 0x8000400000000002 beheben können. Wir beginnen mit einfachen und schnellen Lösungen, wie dem Neustart von Diensten, und gehen dann schrittweise zu fortgeschritteneren Lösungen über, wenn die ersten nicht funktionieren. Sie können die Anweisungen Schritt für Schritt ausführen und Ihr System wieder in den normalen Betriebszustand versetzen.

Methode 1: Probleme mit Treibern beheben

Meistens tritt der Fehler mit dem Code 0x8000400000000002 in Windows 10 bei Problemen mit dem Treiber eines Geräts auf. Zunächst muss herausgefunden werden, welche Gerätesoftware fehlerhaft ist, dann kann versucht werden, die Software wieder normal zu betreiben.

1. Sehen Sie sich zunächst das Ereignisprotokoll des Betriebssystems an, um herauszufinden, welcher Treiber den Fehler verursacht. Suchen Sie dazu über die Systemsuche den Abschnitt „Windows-Verwaltungs-Tools“.
2. Starten Sie das Tool über das angezeigte Fenster „Ereignisanzeige“.
3. Erweitern Sie den Zweig „Windows-Protokolle“ auf der linken Seite und wählen Sie dann den Punkt „System“. Untersuchen Sie im mittleren Teil des Fensters das Protokoll und suchen Sie nach Fehlern, die vor oder nach dem Auftreten des betreffenden Problems aufgetreten sein könnten. In der Spalte „Quelle“ sie können herausfinden, welches Gerät oder welche Hardware den Fehler verursacht hat.

Nachdem Sie herausgefunden haben, welcher Treiber fehlerhaft ist, können Sie auf verschiedene Weise versuchen, die Software zu reparieren. Manchmal hilft es, ihn zu aktualisieren, zurückzusetzen oder komplett neu zu installieren. Wir haben bereits darüber berichtet, wie Sie nach Updates für die Software suchen und diese manuell neu installieren können.

Weitere Informationen:

So überprüfen Sie Treiberaktualisierungen in Windows 10

Methoden zur manuellen Installation von Treibern unter Windows 10

Methode 2: Beheben von Problemen mit der Grafikkarten-Software

Wenn zuvor keine Probleme im System aufgetreten sind, ist es möglich, dass der Fehler nach einem kürzlich durchgeführten Update der Software für die Grafikkarte aufgetreten ist. Versuchen Sie, den Treiber auf den vorherigen Stand zurückzusetzen, was im Fenster mit seinen „Eigenschaften“. Über „Geräte-Manager“ suchen Sie das problematische Gerät und doppelklicken Sie darauf, um dieses Fenster zu öffnen. Klicken Sie auf der Registerkarte „Treiber“ auf die Schaltfläche „Zurücksetzen”, wenn es aktiv ist.

Wenn auf dem Computer zwei Grafikkarten (diskrete und integrierte) verwendet werden, kann das Problem bei einer davon liegen. Versuchen Sie, den Treiber für den integrierten Grafikadapter neu zu installieren, wie in Methode 1 (über „Geräte-Manager“ oder deaktivieren Sie das Gerät zur Überprüfung vollständig, um zu sehen, ob das betreffende Problem danach weiterhin auftritt.

Weitere Informationen: Deaktivieren der integrierten Grafikkarte auf dem Computer)

Wenn es sich nicht um eine integrierte Grafikkarte handelt, sondern vermutlich um eine diskrete, machen Sie dasselbe mit ihr – aktualisieren Sie die Software oder deaktivieren Sie sie. Um die neueste Treiberversion zu installieren, sollten Sie besser auf die Marken-Dienstprogramme der Komponentenhersteller zurückgreifen. Darüber haben wir bereits zuvor geschrieben.

Weitere Informationen: Installation von Treibern für die Grafikkarte

Übrigens kann die Funktionsfähigkeit einer diskreten Grafikkarte (wenn mit dem Treiber alles in Ordnung ist, aber der Verdacht auf eine Fehlfunktion besteht) mit verschiedenen Methoden überprüft werden. Die effektivsten Diagnosemethoden wurden bereits von unserem Autor erläutert.

Weitere Informationen: Überprüfung der Funktionsfähigkeit der Grafikkarte

Methode 3: Überprüfen des Arbeitsspeichers

Bei Hardware- und Softwarefehlern im Arbeitsspeicher kann ebenfalls der Fehlercode 0x8000400000000002 auftreten. Möglicherweise ist er nicht richtig angeschlossen oder es gibt Probleme mit dem Steckplatz selbst (z. B. ist er verstaubt). In diesem Fall müssen Sie den PC ausschalten und die Stromversorgung trennen, dann die Abdeckung des Systemblocks abnehmen oder das Gehäuse des Laptops öffnen, um zu überprüfen, ob mit dem RAM alles in Ordnung ist.

Um den Arbeitsspeicherriegel aus dem PC zu entfernen, müssen Sie die speziellen Klammern an den Seiten zurückbiegen. Entnehmen Sie den Speicher und entfernen Sie mit einem Pinsel den Staub aus dem Steckplatz auf der Hauptplatine. Überprüfen Sie, ob die Kontakte des Arbeitsspeichers verschmutzt sind (normalerweise werden sie mit einem einfachen Radiergummi gereinigt), und setzen Sie ihn dann fest, aber vorsichtig wieder ein.

Wenn sich nach der physischen Bereinigung nichts geändert hat, müssen möglicherweise Softwarefehler behoben werden. Zu diesem Zweck verfügt das Betriebssystem über ein spezielles Tool, das den Arbeitsspeicher diagnostiziert und gefundene Fehler behebt. Es gibt auch spezielle Lösungen von Drittanbietern. Wir haben darüber bereits in einem separaten Artikel ausführlicher berichtet.

Weitere Informationen: Überprüfen des Arbeitsspeichers in Windows 10

Methode 4: Bearbeiten der Registrierung

Wenn der Fehler mit der Ereignis-ID 41 zusammenhängt, ist es wahrscheinlich, dass ein Problem mit den Registrierungsdateien aufgetreten ist. Versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie die entsprechende Option in „Registrierungseditor”:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Win + R“, dann klicken Sie im angezeigten Fenster „Ausführen“ geben Sie den Befehl regedit auf die Schaltfläche „OK“, um die Aktion auszuführen.
2. Es öffnet sich „Registrierungseditor“. Erweitern Sie die folgenden Zweige: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power. Suchen Sie im mittleren Teil des Fensters die Option mit dem Namen „HibernateEnabledDefault” und doppelklicken Sie mit der linken Maustaste darauf.
3. Ändern Sie die Werte des Schlüssels in «0» in der entsprechenden Zeile und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.

Anschließend müssen Sie das System neu starten und überprüfen, ob der Fehler mit dem Code 0x8000400000000002 verschwunden ist.

Methode 5: Einstellungen für den Energieplan

Wenn Sie bemerkt haben, dass der betreffende Fehler nach einer gewissen Zeit der Inaktivität auftritt, der Computer aber bei konstanter Auslastung (ohne Leerlauf) normal funktioniert, liegt dies wahrscheinlich an folgendem Grund. Die Festplatte ist so eingestellt, dass sie in den Ruhezustand wechselt, wenn der Computer nicht benutzt wird und keine Hintergrundanwendungen ausgeführt werden. Bei Wiederaufnahme des Betriebs wird das Netzteil plötzlich stark belastet, was es nicht bewältigen kann, sodass es in den Schutzmodus wechselt. Passen Sie die Stromversorgungseinstellungen mit den integrierten Tools an:

1. Suchen Sie über die Systemsuche das Standardtool „Systemsteuerung“.
3. Stellen Sie die Anzeige der Bereiche als große Symbole ein und wählen Sie „Stromversorgung“.
4. 
5. Klicken Sie auf die Zeile „Einstellungen für die Stromversorgung“ des verwendeten Schemas.
6. Klicken Sie im nächsten Fenster auf den Link „Zusätzliche Energieoptionen ändern“.
7. 
8. Öffnen Sie anschließend den Zweig, „Festplatte“ und bei der Option „Festplatte ausschalten über“ und stellen Sie den Wert «0». Wenn Sie einen Laptop haben, können Sie dies sowohl für den Betrieb im Akkubetrieb als auch im Netzbetrieb tun. Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, ein, um die Einstellungen zu übernehmen.

Sie können auch die Auslastung des Zentralprozessors ändern. Öffnen Sie dazu den Abschnitt „Prozessor-Energieverwaltung“, und geben Sie in den Zeilen mit den Einstellungen für den minimalen und maximalen Prozessorstatus den Wert «99%», wenn derzeit die volle Leistung eingestellt ist. Speichern Sie die Änderungen.

Manchmal reicht schon eine Senkung des CPU-Status um 1 %, um eine starke Überlastung des Computers zu vermeiden, die dazu führen kann, dass sich der PC mit dem Fehler 0x8000400000000002 ausschaltet.

Methode 6: Probleme mit dem Netzteil beheben

Vorausgesetzt, dass der Fehler auf Probleme mit der Stromversorgung zurückzuführen ist, gibt es mehrere Lösungsmöglichkeiten – alles hängt von der Art der Störung ab.

Option 1: Überhitzung des Netzteils

Wenn Ihr Computer während des Spielens oder bei der Ausführung komplexer Aufgaben abstürzt oder neu startet, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Netzteil seine Aufgabe nicht erfüllt. Als Erstes müssen Sie seine Temperatur messen, um eine Überhitzung auszuschließen.

Weitere Informationen: So ermitteln Sie die Temperatur des Netzteils Ihres Computers

Wir weisen gleich darauf hin: Nicht bei allen Netzteilen lässt sich die Temperatur ermitteln – in diesem Fall müssen Sie die Erwärmung einfach durch Berühren überprüfen. Wenn Sie bei der Überprüfung eine Überhitzung festgestellt haben, müssen Sie bestimmte Maßnahmen ergreifen.

Die Ursache für Überhitzung ist meist Verschmutzung. Sie können das Netzteil daher selbst zerlegen und von Staub befreien. Um dies richtig zu tun, lesen Sie bitte unsere separate Anleitung.

Weitere Informationen: So reinigen Sie das Netzteil Ihres Computers richtig von Staub

Allerdings können auch andere Faktoren zu einem Temperaturanstieg führen: mechanische Defekte (z. B. wenn der Kühler des Netzteils nicht funktioniert oder das Schmiermittel ausgetrocknet ist), eine falsche Anordnung der Kühler im Systemblock und/oder mangelnde Luftzufuhr usw. Wenn Sie über das nötige Wissen verfügen und sich sicher sind, was Sie tun, versuchen Sie, das Problem selbst zu diagnostizieren und zu beheben. Es ist jedoch besser, entweder die Dienste von Fachleuten in Anspruch zu nehmen oder das Netzteil durch ein neues und unbedingt leistungsstärkeres zu ersetzen.

Option 2: Unzureichende Leistung

Achten Sie auch auf die Leistung Ihres Netzteils. Jede Komponente benötigt eine bestimmte Wattzahl, um im Standardmodus und bei erhöhter Belastung zu funktionieren, wobei die Werte für Gaming- und Arbeits-PCs in der Regel unterschiedlich sind. Wenn das Problem beispielsweise nur bei der Verwendung anspruchsvoller Programme oder Spiele auftritt, verfügt das Netzteil möglicherweise einfach nicht über genügend Leistung.

Für den vollen Betrieb eines modernen Gaming-Computers sind mindestens 650 W erforderlich, und 800 W sind erforderlich, wenn Sie AAA-Spiele spielen, die ziemlich hohe Systemanforderungen haben, auch in Bezug auf die Stromversorgung. Wenn Sie einen besonders leistungsstarken PC mit zwei oder mehr Grafikkarten haben, sollten Sie ein Modell mit einer Leistung von mindestens 800 Watt wählen. Wie Sie die erforderliche Leistung des Netzteils berechnen können, erfahren Sie in unserem separaten Artikel.

Weitere Informationen: Wie Sie herausfinden können, wie viel Watt Ihr Computer verbraucht

Wenn Sie zuvor die Leistung einer oder mehrerer Komponenten erhöht haben, setzen Sie deren Werte auf den ursprünglichen Zustand zurück. Mit der Leistungssteigerung steigt auch der Energieverbrauch, den nicht jedes Netzteil gewährleisten kann.

Methode 7: Überprüfung der Überhitzung des PCs

Ein weiteres häufiges Problem ist die Überhitzung von Komponenten des Computers oder Laptops, die in der Regel durch Reinigen und Ersetzen der Wärmeleitpaste behoben werden kann. Lesen Sie zunächst die Anweisungen auf unserer Website, in denen beschrieben wird, wie Sie die Temperatur Ihres Computers messen können. Anschließend können Sie mit der Behebung des Problems fortfahren, wenn tatsächlich eine Überhitzung vorliegt.

Weitere Informationen:

Wir lösen das Problem der Überhitzung des Laptops

Methode 8: Deaktivieren wiederholter Soundtreiber

Manchmal ist ein kritischer Fehler die Folge eines Konflikts zwischen aktiven Audiogeräten, genauer gesagt aufgrund doppelter Treiber. Überprüfen Sie, ob sich eine solche Software in Ihrem Windows befindet, und deaktivieren Sie gegebenenfalls überflüssige Komponenten:

1. Starten Sie „Geräte-Manager“, indem Sie das integrierte Tool über die Systemsuche suchen.
2. Sehen Sie sich den Abschnitt „Audio-, Spiel- und Videogeräte”. Wenn es doppelte Einträge gibt, deaktivieren Sie diese. Dazu klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den Namen des Treibers und wählen Sie aus dem Kontextmenü den Punkt „Gerät deaktivieren”.
3. 
4. Bestätigen Sie die Aktion in einem neuen Systemfenster.

Wenn in der Liste keine doppelten Geräte aufgeführt sind, versuchen Sie, alle anderen nicht verwendeten Audiogeräte zu deaktivieren und zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Methode 9: Deaktivieren des Ruhezustands / Energiesparmodus / Schnellstart

Wenn der Computer für einen bestimmten Zeitraum nicht benutzt wird, kann er in den Ruhezustand oder den Energiesparmodus wechseln. Der Energieverbrauch wird während dieser Zeit reduziert, aber manchmal können genau diese Modi, oder besser gesagt, ihre fehlerhafte Funktion auf Softwareebene, den korrekten Ausgang des PCs aus diesem Zustand verhindern.

Das Gleiche gilt für die Schnellstartfunktion, die für einen schnelleren Start Ihres Systems nach dem Einschalten sorgt. Oft funktioniert sie nicht ganz korrekt und verursacht verschiedene Probleme, darunter auch das hier beschriebene.

Deaktivieren Sie diese Modi alle auf einmal, wenn Sie sie nicht verwenden, oder einzeln. Wie Sie dies tun können, wird in unseren separaten Anweisungen beschrieben.

Weitere Informationen: So deaktivieren Sie den Ruhezustand/Standby-Modus/Schnellstart auf einem Windows 10-Computer

Der Fehler 0x8000400000000002 in Windows 10 ist unangenehm, aber nicht fatal. Meistens tritt er aufgrund von Problemen mit Systemdateien, Fehlern in der Registrierung oder Konflikten mit Updates auf. Das Wichtigste ist, nicht in Panik zu geraten und nicht ohne Verständnis in die Einstellungen einzugreifen. In der Regel lässt sich das Problem mit einfachen Schritten beheben: Überprüfen Sie die Systemdateien, starten Sie die Diagnose, aktualisieren Sie das Betriebssystem oder setzen Sie die Einstellungen der Komponenten zurück. Oft hilft auch ein einfacher Neustart, insbesondere wenn der Fehler plötzlich aufgetreten ist. Das Wichtigste ist, Schritt für Schritt vorzugehen und keine offensichtlichen Lösungen zu übersehen.

Methode 10: Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung des Browsers

Wenn der Fehler 0x8000400000000002 bei der Verwendung des Browsers auftritt, kann dies an der aktivierten Hardwarebeschleunigung liegen, die zur Verbesserung der Leistung der Grafikkarte dient, aber verschiedene Probleme im Betriebssystem verursachen kann. Deaktivieren Sie diese Funktion. Am Beispiel des Browsers Google Chrome zeigen wir Ihnen, wie das geht:

1. Gehen Sie zum Hauptmenü des Browsers, indem Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke klicken, und wählen Sie dann den Abschnitt „Einstellungen“.
2. Suchen Sie den Abschnitt „System“, und deaktivieren Sie dann die Funktion „Hardwarebeschleunigung verwenden (falls verfügbar)”.

Starten Sie Google Chrome neu, damit die Einstellungen wirksam werden.

Methode 11: Neuinstallation der Anwendung

Wenn der Fehler bei der Verwendung eines bestimmten Programms oder Spiels auftritt, kann dies mit einer Fehlfunktion der Software zusammenhängen, z. B. aufgrund einer fehlerhaften Installation, Aktualisierung oder Beschädigung von Dateien. Laden Sie die Anwendung erneut herunter, installieren Sie sie neu und testen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Methode 12: Ändern des Starttyps des Luafv-Dienstes

Es kommt vor, dass der Dienst Luafv ebenfalls einen Fehler mit dem Code 0x8000400000000002 verursacht. Die Datei, „luafv.sys“, die direkt mit ihm verbunden ist, ist Teil der Windows-Software und gilt als eine Variante der Datei LUA File Virtualization Filter Driver. Um das Problem zu beheben, können Sie den Starttyp des Dienstes auf „Automatisch” ändern, indem Sie beispielsweise „Registrierungseditor”.

Starten Sie das Tool (Dialogfeld „Ausführen“ und den Befehl regedit, wie in Methode 4 dann gehen Sie den Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\luafv. Suchen Sie im mittleren Teil des Fensters die Option „Start“ und doppelklicken Sie darauf. Im Änderungsfenster in der Spalte „Wert“ geben Sie «2» und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.

Um Änderungen vorzunehmen, ist ein Neustart erforderlich.

Wie Sie sehen, ist der Fehler 0x8000400000000002 kein Todesurteil. Meistens tritt er aufgrund kleinerer Systemfehler oder Konflikte mit Updates auf. Das Wichtigste ist, nicht in Panik zu geraten und konsequent zu handeln.

Beginnen Sie mit den einfachen Lösungen, die wir besprochen haben. Das Überprüfen der Systemdateien und das Bereinigen des Update-Speichers lösen das Problem oft mit minimalem Aufwand. Wenn das nicht hilft, gehen Sie zu ernsthafteren Schritten über, wie z. B. einem System-Rollback oder einem Zurücksetzen auf den ursprünglichen Zustand.

Es ist wichtig zu wissen, dass dieser Fehler, auch wenn er beängstigend aussieht, fast immer behoben werden kann. Das regelmäßige Erstellen von Wiederherstellungspunkten und Sicherungskopien wichtiger Daten schützt Sie vor solchen Überraschungen in der Zukunft. Wir hoffen, dass einer unserer Tipps Ihrem Computer wieder zu einem normalen Betrieb verhilft!