Fehler e87 in Steam beheben

Wenn Sie auf den Fehler e87 in Steam gestoßen sind, sollten Sie wissen, dass Sie nicht allein sind. Dieses Problem kann im ungünstigsten Moment auftreten, wenn Sie sich gerade auf das Spiel eingestellt haben. In der Regel hängt es mit der Arbeit des Steam-Clients und den Systemdateien zusammen, aber keine Angst – meistens lässt es sich recht einfach beheben.

Der Fehler e87 tritt häufig aufgrund kleinerer Störungen in Steam oder Konflikten mit anderen Programmen auf. Manchmal können auch beschädigte Dateien des Launchers selbst schuld sein. Die gute Nachricht ist, dass man kein Computergenie sein muss, um das Problem zu lösen. Wenn Sie ein paar bewährte Schritte befolgen, können Sie höchstwahrscheinlich innerhalb weniger Minuten wieder spielen.

In diesem Artikel werden wir die effektivsten Methoden zur Behebung des Fehlers e87 untersuchen. Wir beginnen mit einfachen Methoden wie dem Neustart von Steam und gehen zu konkreteren Maßnahmen über, wenn die ersten nicht funktionieren. Lassen Sie uns das gemeinsam herausfinden.

Methode 1: Als Administrator ausführen

Der Fehler e87 in Steam tritt häufig aufgrund unzureichender Zugriffsrechte auf Systemdateien auf. Für viele Benutzer besteht die einfache Lösung des Problems darin, den Client als Administrator auszuführen. Dadurch erhält das Programm die erforderlichen Berechtigungen für die korrekte Arbeit mit Dateien und Netzwerkverbindungen. Selbst wenn Sie als Administrator im System angemeldet sind, kann das Starten der Anwendung mit expliziten Rechten den Fehler e87 beheben, der häufig mit Zugriffsbeschränkungen auf bestimmte Ressourcen zusammenhängt. Versuchen Sie zunächst diese Methode, da sie einfach und effektiv ist.

Methode 2: Steam reparieren

Das integrierte Steam-Wiederherstellungstool kann helfen, den Fehler e87 zu beheben, der häufig durch beschädigte Client-Dateien verursacht wird. Die Selbstwiederherstellungsfunktion überprüft die Integrität aller Systemkomponenten des Programms und ersetzt beschädigte Elemente. Viele Benutzer kennen diese Funktion nicht, aber sie erspart oft eine vollständige Neuinstallation des Clients. Sie können den Wiederherstellungsprozess über den Befehl /repair, die den Status der Dateien analysiert und Probleme, die den Fehler e87 verursachen, automatisch behebt.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei von Steam und wählen Sie den Punkt „Eigenschaften“.
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3. Sie müssen den vollständigen Pfad zu der Datei kopieren, der sich in der Zeile befindet „Objekt“ (ohne Anführungszeichen kopieren).
4. Starten Sie das Dienstprogramm „Ausführen“, verwenden Sie dazu die Tastenkombination Win + R. Fügen Sie dort diesen Pfad ein, fügen Sie nach einem Leerzeichen /repair hinzu und bestätigen Sie anschließend die Eingabe des Befehls.

Der Fehler e87 in Steam tritt in der Regel aufgrund von Problemen mit der Spielelizenz auf – beispielsweise wenn Steam nicht bestätigen kann, dass Sie berechtigt sind, das Spiel zu starten. Meistens tritt dieser Fehler nach einer Neuinstallation des Systems, einem Computerwechsel oder vorübergehenden Störungen auf Seiten des Dienstes auf. Sie können ihn beheben, indem Sie den Ordner mit den Lizenzdaten löschen und Steam als Administrator starten – das Programm überprüft dann selbst den Zugriff und stellt die Rechte wieder her. Manchmal hilft es auch, sich einfach aus dem Konto abzumelden und erneut anzumelden. Das Wichtigste ist, nicht in Panik zu geraten: Das Problem lässt sich meist schnell beheben und hat keine Auswirkungen auf gekaufte Spiele.

Methode 3: Beheben von Problemen mit der Internetverbindung

Der Fehler e87 in Steam hängt oft mit Problemen mit der Internetverbindung zusammen. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind und feststellen, dass Seiten nicht nur in Steam, sondern auch in Browsern nicht geladen werden, liegt die Ursache wahrscheinlich in den Netzwerkeinstellungen. Das Problem kann auch andere Programme betreffen, die integrierte Browser verwenden, was auf allgemeine Probleme mit der Internetverbindung hindeutet.

Bevor Sie komplexere Lösungen anwenden, sollten Sie die Programme überprüfen, die Ihre Internetverbindung beeinträchtigen könnten. Deaktivieren Sie vorübergehend verschiedene netzwerkbezogene Anwendungen von Drittanbietern, Anonymisierungsdienste und Firewalls. Überprüfen Sie die Aktualität der Netzwerkeinstellungen. Wenn Sie zuvor die DNS-Einstellungen manuell geändert haben, versuchen Sie, die Standardwerte wiederherzustellen oder umgekehrt die von Ihrem Internetanbieter bereitgestellten DNS-Adressen durch alternative Optionen zu ersetzen. In einigen Fällen hilft ein vollständiger Reset der Netzwerkeinstellungen, den Fehler e87 in Steam zu beheben, insbesondere wenn das Problem durch Konflikte in den Netzwerkeinstellungen verursacht wird.

DNS ändern

Das Ändern der DNS-Server hilft oft, das Problem mit dem Fehler e87 in Steam zu beheben. Der Client verwendet Netzwerkprotokolle für die Kommunikation mit den Valve-Servern, und falsch konfigurierte DNS können zu Verbindungsfehlern führen. Schauen wir uns an, wie Sie diese Einstellungen in verschiedenen Windows-Versionen ändern können.

Windows 11

Der Vorgang zum Ändern der DNS in Windows 11 unterscheidet sich von früheren Versionen, ist aber dennoch recht einfach. Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das Problem mit dem Fehler e87 in Steam schnell zu beheben.

1. Öffnen „Start“ und gehen Sie zu „Einstellungen“.
2. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster auf der linken Seite „Netzwerk und Internet“, und klicken Sie dann auf die aktive Verbindung, die von diesem Gerät verwendet wird.
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4. Wenn die Verbindung über „Wi-Fi“, öffnen Sie zusätzlich den Abschnitt „Hardwareeigenschaften“.
5. Suchen Sie die Einstellung „DNS-Server zuweisen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“, die sich in der Nähe befindet.
6. Wenn zuvor bestimmte DNS-Adressen festgelegt wurden, versuchen Sie, die automatische Erkennung wiederherzustellen. Wenn die Einstellungen nicht geändert wurden, wählen Sie den Modus „Manuell“ geben Sie in die Felder „Bevorzugter DNS-Server“ und „Zusätzlicher DNS-Server“), die folgenden Werte:) 8.8.8.8 und 8.8.4.4. Speichern Sie anschließend die Änderungen.

   Der erwähnte DNS-Dienst gehört zu Google und gilt als einer der beliebtesten. Sie können jedoch auch andere bewährte Adressen auswählen, beispielsweise Yandex (77.88.8.8 und 77.88.8.1 Cloudflare (1.1.1.1 und 1.0.0.1 oder OpenDNS (208.67.222.222 und 208.67.220.220).

Windows 10 und niedriger

In früheren Windows-Versionen unterscheidet sich der Vorgang zum Ändern der DNS-Einstellungen etwas, kann aber ebenso effektiv sein, um den Fehler e87 in Steam zu beheben. Diese Einstellung hilft oft dabei, den Zugriff auf die Valve-Server wiederherzustellen, wenn das Problem mit einer falschen Weiterleitung von Anfragen zusammenhängt.

1. Starten Sie die Standard-Systemanwendung „Systemsteuerung“ über „Start“ und gehen Sie zum Abschnitt „Netzwerk und Internet“.
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3. Öffnen Sie den Unterabschnitt „Netzwerk- und Freigabecenter“.
4. Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf „Adaptereinstellungen ändern“.
5. Legen Sie die aktuelle Verbindung fest. Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, wird diese als „Ethernet“, und für eine drahtlose Verbindung „Drahtloses Netzwerk“. Die Bezeichnungen können leicht variieren, aber der Kern bleibt derselbe.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“.
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8. Suchen Sie in der Liste der Komponenten „IP Version 4 (TCP/IPv4)“, markieren Sie ihn und klicken Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften“, unten.
9. Wählen Sie die Option „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ zu öffnen und die oben in der Anleitung für Windows 11 angegebenen Werte einzugeben. Wenn Sie zuvor DNS-Adressen manuell festgelegt haben und vermuten, dass dies die Ursache für die Probleme bei der Autorisierung in Steam ist, schalten Sie den Modus wieder auf automatischen Empfang um und speichern Sie die Änderungen.

Deaktivieren von IPv6

Das IPv6-Protokoll ist manchmal die Ursache für den Fehler e87 in Steam. Obwohl viele Anbieter die Unterstützung dieses Protokolls eingeführt haben, kann es bei der Interaktion mit Steam-Servern zu Instabilitäten kommen. Wenn Sie IPv6 manuell aktiviert haben oder Ihr System es standardmäßig verwendet, sollten Sie versuchen, dieses Protokoll vorübergehend zu deaktivieren, um es zu überprüfen. In den meisten Fällen ist IPv6 standardmäßig deaktiviert, aber es ist besser, seinen Status zu überprüfen, um mögliche Kompatibilitätsprobleme auszuschließen. Eine einfache Möglichkeit, den Status von IPv6 zu überprüfen, besteht darin, das Fenster mit den Netzwerkverbindungen über „Systemsteuerung“. Befolgen Sie dazu die Anweisungen zum Ändern der DNS-Einstellungen aus dem vorherigen Abschnitt, suchen Sie jedoch anstelle von IPv4 nach den IPv6-Protokolleinstellungen.

Beachten Sie, dass IPv6 nicht nur in den Systemeinstellungen, sondern auch in der Konfiguration Ihres Routers aktiviert werden kann. Der Zugriff auf diese Einstellungen erfolgt in der Regel über die Weboberfläche des Routers. In der Regel ist IPv6 in den Einstellungen der meisten Router standardmäßig deaktiviert. Wenn es also aktiv ist, wurde es höchstwahrscheinlich absichtlich aktiviert. Das Deaktivieren des IPv6-Protokolls kann eine vorübergehende Maßnahme zur Behebung des Fehlers e87 in Steam sein, danach kann es wieder aktiviert werden.

Weitere Informationen: Deaktivieren des IPv6-Protokolls in Windows

Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

Eine Anhäufung von Fehlern in den Netzwerkeinstellungen, ein überfüllter DNS-Cache oder falsche Verbindungseinstellungen sind häufig die Ursache für den Fehler e87 in Steam. Der Client nutzt Netzwerkressourcen, um sich mit Servern zu verbinden, und jede Störung im Netzwerk kann zu diesem Fehler führen. Da es schwierig sein kann, die genaue Ursache des Fehlers zu ermitteln, ist ein vollständiger Reset der Netzwerkeinstellungen oft eine wirksame Lösung.

Windows bietet zwei Methoden zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen: die automatische Methode, die in Windows 10 und 11 verfügbar ist, und die manuelle Methode, die in allen Versionen des Betriebssystems funktioniert. Die automatische Methode setzt alle Netzwerkeinstellungen vollständig zurück, was eine zu radikale Lösung sein kann. Der manuelle Ansatz ermöglicht es Ihnen, nur die erforderlichen Befehle auszuführen, wodurch das Risiko neuer Probleme verringert wird.

Nachfolgend finden Sie Anweisungen für beide Methoden. Die erste Option ist für moderne Windows-Versionen gedacht, während die zweite universell einsetzbar und weniger aggressiv in ihrer Wirkung ist. Unabhängig von der gewählten Methode müssen Sie nach dem Zurücksetzen die Internetverbindung nicht neu einrichten, da die kritischen Parameter im System gespeichert bleiben.

Automatisches Zurücksetzen

1. Öffnen Sie „Optionen“ und gehen Sie zum Abschnitt „Netzwerk und Internet“. Wählen Sie in Windows 11 zusätzlich „Zusätzliche Netzwerkeinstellungen“ (in Windows 10 gibt es diesen Punkt nicht).
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3. Suchen Sie und klicken Sie auf „Netzwerk zurücksetzen“.
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5. Lesen Sie die Warnung zu den bevorstehenden Änderungen und klicken Sie auf „Jetzt zurücksetzen“.
6. Bestätigen Sie die Aktion im Popup-Fenster. Danach haben Sie 5 Minuten Zeit, um alle Daten zu speichern, bevor der Computer automatisch neu gestartet wird.

Manuelles Zurücksetzen

1. Öffnen Sie „Eingabeaufforderung“ mit Administratorrechten zurück. Suchen Sie dazu über die Suche in „Start“ und führen Sie den entsprechenden Befehl aus.

   In den neuen Windows-Versionen ist es bequemer, eine alternative Methode zu verwenden: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ ausführen und „Terminal (Administrator)“ aus dem angezeigten Menü.

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3. Löschen Sie zunächst den DNS-Cache, indem Sie den Befehl ipconfig /flushdns. Geben Sie sie in das Terminalfenster ein oder fügen Sie sie ein und drücken Sie Enter – ebenso sollten Sie mit allen folgenden Befehlen verfahren.
4. Aktualisieren Sie anschließend die IPv4-Adresse, indem Sie nacheinander Folgendes eingeben ipconfig /release und ipconfig /renew.
5. Um die Winsock-Netzwerkschnittstelle zurückzusetzen, verwenden Sie den Befehl netsh winsock reset.
6. Wenn der Fehler weiterhin besteht, setzen Sie zusätzlich die Netzwerkeinstellungen mit netsh int ip reset.
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8. Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob Sie sich nun in die Anwendung einloggen können.

Methode 4: Zurücksetzen der Steam-Netzwerkkomponenten

Der Fehler e87 in Steam hängt manchmal mit einer Beschädigung der Konfigurationsdatei ClientRegistry.blob zusammen, die wichtige Client-Einstellungen und Daten zu Netzwerkverbindungen enthält. Diese Datei ist für die Speicherung von Informationen zum Status der Steam-Dienste verantwortlich und kann durch einen fehlerhaften Programmabschluss oder Systemabstürze beschädigt werden. Durch das Löschen dieser Datei wird Steam beim nächsten Start eine neue, saubere Kopie erstellen, wodurch der Fehler e87 möglicherweise behoben wird.

Bevor Sie mit der Entfernung beginnen, müssen Sie den Steam-Client vollständig über „Task-Manager“, schließen, um Konflikte beim Zugriff auf die Datei zu vermeiden. Durch das Suchen und Beenden aller Steam-Prozesse wird sichergestellt, dass die Datei zum Zeitpunkt der Entfernung nicht verwendet wird. Die Datei ClientRegistry.blob befindet sich normalerweise im Stammverzeichnis von Steam (Standardpfad:). C:\Program Files (x86)\Steam Sie können diese Datei sicher löschen, da sie beim nächsten Start des Programms mit den korrigierten Einstellungen automatisch neu erstellt wird. Nach dem Löschen wird empfohlen, den Computer neu zu starten, um die Systemprozesse vollständig zu aktualisieren und die Änderungen zu übernehmen.

Methode 5: Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm

Viele Benutzer ahnen nicht, dass die Ursache für den Fehler e87 in Steam ihre Antivirensoftware sein könnte. Moderne Antivirenprogramme überwachen aktiv die Netzwerkaktivität und können Steam-Verbindungen zu Servern blockieren, indem sie diese fälschlicherweise als potenziell gefährlich einstufen. Dies tritt besonders häufig nach einer Aktualisierung der Antiviren-Datenbanken oder bei erhöhten Sicherheitseinstellungen auf. Durch vorübergehendes Deaktivieren des Antivirenprogramms können Sie feststellen, ob es die Ursache für den Fehler e87 ist.

Wenn Steam nach der Deaktivierung des Schutzes wieder ordnungsgemäß funktioniert und der Fehler e87 nicht mehr auftritt, ist dies ein deutliches Zeichen dafür, dass der Antivirus die Verbindungen des Clients blockiert. In diesem Fall müssen Sie nicht unbedingt vollständig auf den Schutz verzichten – es reicht aus, Steam und seine Prozesse zur Ausnahmeliste Ihres Antivirenprogramms hinzuzufügen. Dadurch kann das Programm die erforderlichen Verbindungen zu den Servern herstellen und gleichzeitig den Schutz vor echten Bedrohungen aufrechterhalten. Vergessen Sie nicht, das Antivirenprogramm nach Abschluss der Konfiguration wieder zu aktivieren, um das erforderliche Sicherheitsniveau Ihres Systems zu gewährleisten.

Weitere Informationen: Deaktivieren des Antivirenprogramms

Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen geholfen haben, den Fehler e87 zu beheben und wieder spielen zu können. In den meisten Fällen lässt sich das Problem recht einfach beheben, ohne dass das gesamte System neu installiert werden muss.

Denken Sie daran, dass dieser Fehler in der Regel mit temporären Dateien oder Client-Einstellungen zusammenhängt und nicht mit Ihrem Computer. Wenn eine Methode nicht funktioniert hat, probieren Sie einfach die nächste aus der Liste aus.

Das Wichtigste ist, dass Sie sich wegen dieses Fehlers keine Sorgen machen. Viele sind davon betroffen, und er lässt sich erfolgreich beheben. Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, und können das Problem schnell lösen, falls es erneut auftritt. Viel Spaß beim Spielen!