Ursachen des Fehlers „PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA“ in Windows 10

Wenn Sie einen Bluescreen mit dem Fehler „PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA“ erhalten haben, seien Sie versichert, dass Sie nicht allein sind. Dieses Problem tritt unter Windows 10 recht häufig auf. Im Wesentlichen bedeutet dieser Fehler, dass das System versucht hat, auf Daten zuzugreifen, die seiner Meinung nach immer im Arbeitsspeicher vorhanden sein sollten, aber aus irgendeinem Grund nicht vorhanden waren.

Stellen Sie sich vor, der Arbeitsspeicher sei Ihr Schreibtisch und die Dateien auf der Festplatte seien Regale in einem Schrank. Das System bereitet die wichtigsten Daten im Voraus vor und legt sie für einen schnellen Zugriff auf den „Tisch”. Ein Fehler tritt auf, wenn sie nach einem bestimmten wichtigen „Papier“ sucht, das nicht auf dem Tisch liegt, und es nirgendwo finden kann. Infolgedessen wird die Arbeit plötzlich unterbrochen und Sie sehen einen blauen Bildschirm.

Meistens sind Probleme mit dem Arbeitsspeicher oder den Gerätetreibern die Ursache für diese Verwirrung. Seltener können beschädigte Systemdateien oder sogar eine defekte Festplatte die Ursache sein. Lassen Sie uns herausfinden, was genau den Fehler verursacht haben könnte und wie Sie die Stabilität des Systems wiederherstellen können.

Grund 1: Neue Hardware

Das Erscheinen eines blauen Bildschirms und der Fehlermeldung „PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA” deutet darauf hin, dass auf dem Gerät ein Problem aufgetreten ist, das sowohl mit Software- und Systemfehlern als auch mit Hardware-Komponenten zusammenhängen kann. Aus diesem Grund ist es oft schwierig, eine effektive und universelle Lösung anzubieten, da der Fehler auftritt, wenn das System versucht, auf einen Speicherbereich zuzugreifen, dies aber aus irgendeinem Grund nicht möglich ist.

Wenn zusammen mit dem Fehler Informationen über die Datei angegeben werden, auf die er sich bezieht, vereinfacht dies die Aufgabe (oft wird „win32k.sys”«, „atikmdag.sys”, „hal.dll“ und anderer Dateien), aber meistens sind solche Informationen nicht enthalten, sodass man selbst nach einer Lösung suchen muss.

Zunächst sollten Sie sich daran erinnern, welche Aktionen dem Auftreten des Fehlers vorausgingen. Oft hängt dies mit dem Anschluss neuer Geräte zusammen, darunter auch virtueller Geräte, wie beispielsweise virtueller Laufwerke oder Audiogeräte. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass der Treiber oder das Gerät selbst nicht ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, das Gerät zu deaktivieren und das System ohne dieses zu starten, um zu überprüfen, ob dies der Fall ist. Bei virtuellen Geräten erfolgt die Deaktivierung auf Systemebene, sofern das Betriebssystem gestartet werden kann.

Was virtuelle Geräte betrifft, so verwenden Sie bitte den Wiederherstellungspunkt, den wir im Abschnitt mit zusätzlichen Empfehlungen erwähnt haben, wenn Windows aufgrund eines blauen Bildschirms nicht gestartet werden kann.

Manchmal lassen sich Probleme mit neuen Geräten durch eine Aktualisierung der Treiber beheben, wie im nächsten Schritt beschrieben.

Der Fehler „PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA” in Windows 10 tritt in der Regel auf, wenn das System versucht, auf einen Speicherbereich zuzugreifen, der physisch nicht geladen werden kann, weil er als „nicht paginiert” gekennzeichnet ist – das heißt, er muss sich immer im Arbeitsspeicher befinden. Meistens liegt dies an Problemen mit dem Arbeitsspeicher, Fehlern in den Treibern, beschädigten Systemdateien oder Konflikten mit Antivirenprogrammen und anderen Programmen. Manchmal ist neu installierte Hardware oder ein Windows-Update die Ursache. Obwohl der Fehler beängstigend aussieht, kann er in den meisten Fällen durch Überprüfen des Speichers, Aktualisieren der Treiber oder Wiederherstellen des Systems behoben werden.

Grund 2: Problem mit den Treibern

Manchmal kann es vorkommen, dass nach einer automatischen Aktualisierung der Treiber oder nach der Verwendung verschiedener Programme wie Treiberpaketen der betreffende Fehler auftritt. Normalerweise wird auf dem blauen Bildschirm der Name der Datei angezeigt, die das Problem verursacht hat. Merken Sie sich diesen Namen oder notieren Sie ihn, suchen Sie dann im Internet, zu welchem Treiber oder Gerät er gehört, und anschließend können Sie die Software neu installieren oder zurücksetzen.

Wenn Sie die konkrete Ursache des Fehlers nicht finden können oder diese nicht angegeben ist, empfehlen wir Ihnen, das spezielle Dienstprogramm BlueScreenView zu verwenden, das die vom Betriebssystem bei kritischen Fehlern automatisch erstellten Speicherauszüge analysiert. Beim Systemstart scannt es den Inhalt der Dateien und stellt die verfügbaren Informationen in Form einer Tabelle dar, in der verschiedene Daten angezeigt werden, darunter Uhrzeit und Datum des Fehlers, Informationen zum problematischen Treiber oder Modul sowie ein Screenshot des Bluescreens, was nützlich ist, wenn Sie den Fehlercode oder die Fehlermeldung nicht sehen konnten. Unser Autor hat in einem separaten Artikel ausführlicher darüber geschrieben, wie man die Software verwendet.

Weitere Informationen: Verwendung von BlueScreenView in Windows 10

Wenn Sie die konkrete Ursache herausgefunden haben und diese tatsächlich mit dem Treiber zusammenhängt, ist es besser, ihn manuell zu installieren. Wahrscheinlich müssen Sie zuvor die zuvor installierte Version deinstallieren, um mögliche Konflikte bei der anschließenden Installation der Software zu vermeiden.

Weitere Informationen:

Vollständige Entfernung von Treibern in Windows 10

Methoden zur manuellen Installation von Treibern unter Windows 10

Manchmal ist es möglich, eine Treiberversion zurückzusetzen. Starten Sie dazu „Geräte-Manager“, suchen Sie das problematische Gerät in der Liste und doppelklicken Sie mit der linken Maustaste darauf. Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte „Treiber“ klicken Sie auf die Schaltfläche, „Zurücksetzen“, wenn sie aktiv ist.

Grund 3: Funktion des Antivirenprogramms

Es kommt vor, dass ein installiertes Antivirenprogramm eines Drittanbieters aus bestimmten Gründen nicht mit der Konfiguration oder Version des Betriebssystems kompatibel ist. Außerdem kann es zu bestimmten Störungen bei der Arbeit der Software kommen, die dieses Problem verursachen. Versuchen Sie, das Antivirenprogramm zu deaktivieren oder zu entfernen, und starten Sie dann das Betriebssystem ohne dieses Programm.

Weitere Informationen: Antivirus deaktivieren/entfernen

Grund 4: Schnellstart

Wenn nach dem Neustart des Computers alles stabil und fehlerfrei funktioniert, aber der blaue Bildschirm mit der Meldung „PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA“ nur beim ersten Einschalten des Geräts erscheint, ist es sehr wahrscheinlich, dass dies an der aktiven Schnellstartfunktion liegt. Deaktivieren Sie diese Funktion mithilfe unserer Anleitung auf der Website.

Mehr dazu: Schnellstart in Windows 10 deaktivieren,

Ursache 5: Die Option „Kernisolierung“ ist aktiviert

In Windows 10 gibt es die Option „Kernel-Isolation“, die eine zusätzliche Sicherheitsfunktion bietet und den Arbeitsspeicher überwacht. Sie wird verwendet, um das Einschleusen von Virencode in Systemprozesse zu verhindern, aber manchmal kommt es zu Fehlern, die verschiedene Probleme verursachen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, diese Option zu deaktivieren, aber die einfachste ist die Standardoption „Einstellungen“ Windows 10.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie den Start der integrierten Anwendung, indem Sie auf das Zahnrad-Symbol klicken.
2. Gehen Sie zum Abschnitt „Update und Sicherheit“.
3. Wechseln Sie anschließend zur Registerkarte „Windows-Sicherheit“ auf der linken Seite und klicken Sie im mittleren Bereich des Fensters auf die Zeile „Gerätesicherheit“.
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5. Klicken Sie auf die Zeile „Informationen zur Kernisolierung“.
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7. Deaktivieren Sie die Option „Speicherintegrität” mit Hilfe des Schalters.

Starten Sie den Computer neu, damit die neuen Einstellungen wirksam werden.

Wenn das System nicht startet oder nur in „Abgesicherter Modus”, aufgeführt sind, können Sie die Option mit einem speziellen Befehl deaktivieren, der in „Befehlszeile”. Starten Sie die Konsole mit Administratorrechten, geben Sie die Anfrage ein REG ADD „HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity“ /v Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f und drücken Sie die Taste „Enter”, um es auszuführen.

Grund 6: Vorhandensein von Netzwerkbrücken

Wenn in der Fehlermeldung auch Dateien wie „tcpip.sys“ und „tm.sys“, ausführen, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Ursache eine Brücke zwischen den Verbindungen ist. Um das Problem zu beheben, können Sie versuchen, diese zu löschen:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Win + R”, und dann im Fenster „Ausführen“ geben Sie die Anfrage ein ncpa.cpl und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.
2. 
3. Es sollte sich ein Fenster mit den Netzwerkverbindungen öffnen. Wenn die Liste Brücken enthält, löschen Sie diese, sofern Sie sicher sind, dass sie in der aktuellen Systemkonfiguration nicht benötigt werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung und wählen Sie im Kontextmenü den Punkt „Löschen“. Bestätigen Sie die Aktion.

In solchen Situationen (wenn die oben genannten Dateien angegeben sind) hilft oft noch ein Update oder ein Rollback des Netzwerkkarten- oder WLAN-Adaptertreibers.

Weitere Informationen: Installation der Software für den Netzwerkadapter in Windows 10

Grund 7: Bereinigung temporärer Dateien

Wenn das Problem mit einer bestimmten Software zusammenhängt, ist es sinnvoll, den Ordner „Temp”, dort werden temporäre Dateien von Anwendungen, verschiedenen Komponenten und dem System selbst gespeichert. Diese werden in der Regel für den korrekten Betrieb von Programmen oder Systemprozessen verwendet. Der Ordner selbst wird nicht automatisch bereinigt, was häufig zu verschiedenen Konflikten und Fehlern führt, insbesondere im Zusammenhang mit Anwendungsprogrammen. Außerdem kann er mit der Zeit durch die Ansammlung verschiedener Dateien ziemlich groß werden. Die manuelle Bereinigung kann auf verschiedene Weise erfolgen, worüber wir bereits ausführlicher berichtet haben.

Zu bereinigen. Weitere Informationen: So bereinigen Sie den Ordner „Temp” in Windows 10

Wie Sie sehen, kann ein blauer Bildschirm mit dem Fehler PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA eine ganze Reihe von Ursachen haben. Meistens sind Probleme mit dem Arbeitsspeicher oder Gerätetreibern, die versuchen, auf einen geschützten Bereich des Systems zuzugreifen, dafür verantwortlich.

Die gute Nachricht ist, dass dieses Problem in der Regel selbst behoben werden kann. Beginnen Sie mit einer Überprüfung des Arbeitsspeichers und einer Aktualisierung der Treiber, insbesondere für die Grafikkarte und die wichtigsten Systemkomponenten. Vergessen Sie nicht, Ihren Computer auf Viren zu scannen und die Integrität der Systemdateien zu überprüfen.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, geraten Sie nicht in Panik. Versuchen Sie sich zu erinnern, nach welchen Aktionen er zum ersten Mal aufgetreten ist – möglicherweise haben Sie neue Geräte oder Programme installiert. Durch Ausschlussverfahren und schrittweise Überprüfung aller möglichen Ursachen werden Sie mit ziemlicher Sicherheit die Ursache des Problems finden und die Stabilität des Systems wiederherstellen.