La app Fotos no abre en Windows 10.

¿Te has encontrado con que la aplicación estándar «Fotos» de Windows 10 no se inicia? No eres el único. Este problema es bastante común y puede surgir en el momento más inoportuno, cuando solo quieres ver tus fotos.

La aplicación puede quedarse bloqueada en la pantalla de inicio, cerrarse inmediatamente o no dar señales de vida. Las causas pueden ser diversas: desde un pequeño fallo en el funcionamiento de la aplicación hasta controladores de tarjeta gráfica obsoletos. Afortunadamente, en la mayoría de los casos, esto se puede resolver por sí mismo, sin necesidad de reinstalar todo el sistema.

En este artículo, analizaremos varias formas sencillas y eficaces de devolver la aplicación «Fotos» a la vida. Comenzaremos con las soluciones más sencillas y rápidas y, poco a poco, pasaremos a las más profundas si las primeras no funcionan.

¿Por qué la aplicación Fotos es tan lenta?

La raíz del problema radica en los ajustes de configuración de la aplicación, que quizá no hayas podido desactivar. Como resultado, la aplicación «Fotos» se muestra con un fondo negro, seguido de un fondo blanco durante 15 a 35 segundos, y solo después de eso comienza a mostrar la imagen o el vídeo.

Normalmente, abrir solo la primera imagen lleva mucho tiempo, después las demás se abren con fluidez. La aplicación «Fotos» en Windows 10 carga bastante el disco duro y, por alguna razón, requiere grandes cantidades de memoria, pero no vamos a entrar en detalles aquí. Todos los pasos para solucionar el problema que se describen a continuación se indican por orden de prioridad.

Si tiene problemas similares con la aplicación Fotos en Windows 10, puede probar estos consejos para solucionar los problemas de la aplicación Fotos.

Método 1 de 4.

Restablecer y restaurar la aplicación «Fotos»

Microsoft recomienda: Si la aplicación no funciona correctamente, al restablecer su configuración, se eliminarán los datos de la aplicación y esta puede dejar de estar disponible durante un tiempo.

Si se encuentra con retrasos repentinos, debe restaurar su configuración predeterminada. Después de restablecerla, la aplicación debería funcionar y no causarle problemas.

1. Ábrala «Configuración de Windows», pulsando la combinación de teclas Win + I o pulse en el menú «Inicio» en el icono de la rueda dentada.

1. Vaya a la siguiente ruta «Aplicaciones» → «Aplicaciones y características».

1. En la lista de aplicaciones, busca y pulsa la aplicación «Fotos», para ver el enlace «Opciones adicionales». Pulse sobre ella.

1. En la ventana que se abre, haga clic en el botón «Restablecer».

1. Aparecerá un cuadro de diálogo con el mensaje«Esta acción eliminará definitivamente los datos de la aplicación en este dispositivo, incluidos los ajustes y los datos de registro».Vuelva a pulsar el botón «Restablecer»,para restablecer todos los ajustes de la aplicación Fotos.

Esto debería solucionar cualquier problema.

Optimización de la configuración interna de la aplicación «Fotos»

Después de la restauración y el restablecimiento, debe optimizar la configuración interna de la aplicación. En primer lugar, asegúrese de que se ha seleccionado como aplicación predeterminada para ver fotos en la configuración de «Aplicaciones predeterminadas».

A continuación, abra la aplicación «Fotos» desde el menú «Inicio». Vaya al icono con tres puntos …en la esquina superior derecha y seleccione «Opciones».

Muchas opciones de configuración de la aplicación «Fotos» pueden estar activadas de forma predeterminada. Para garantizar una respuesta rápida, es necesario optimizar estos ajustes. El más importante de ellos es la sincronización de la aplicación «Fotos» con OneDrive, ya que puede afectar a la velocidad de funcionamiento de la aplicación. Por lo tanto, debe desactivar la opción «Mostrar solo el contenido de la nube de OneDrive».

Además, puede desactivar «Solicitar confirmación para eliminar», que consume memoria adicional. Desactive «Codificación de vídeo con aceleración por hardware»si no tiene previsto utilizar la aplicación como editor de vídeo.

La aplicación «Fotos» puede estar muy ocupada, utilizando mucha memoria para cargar la carpeta con imágenes. Por lo tanto, también debe desactivar la indexación de las partes de su biblioteca de fotos almacenadas en ubicaciones de red.

Solución de problemas en la aplicación Fotos

Después de seguir los dos pasos anteriores, deberías notar una mejora significativa en la velocidad de respuesta de la aplicación Fotos. Si los problemas persisten, abra «Solución de problemas». Esta herramienta de Microsoft puede detectar y corregir automáticamente algunos problemas con las aplicaciones universales. La herramienta de solución de problemas está disponible en varios idiomas y funciona con cualquier idioma del sistema operativo.

Si tienes problemas con la aplicación Fotos de la Tienda Windows, usa la herramienta de solución de problemas de Microsoft

1. Abra «Configuración de Windows, pulse la combinación de teclas Win + I o haga clic en el menú «Inicio» en el icono de la rueda dentada.

1. Siga la siguiente ruta «Actualización y seguridad» → «Solución de problemas» → «Herramientas de solución de problemas adicionales».

1. En la página, en la sección «Buscar y solucionar otros problemas busque y haga clic en la opción «Aplicaciones de la Tienda Windows», aparecerá el botón Ejecutar el solucionador de problemas haga clic en ella.

La detección de problemas tarda unos minutos y, si hay algún problema con la aplicación Fotos, debería solucionarse tras el análisis.

También puede ejecutar la herramienta de verificación de archivos del sistema en la ventana del símbolo del sistema para restaurar los archivos dañados. Utilice el siguiente comando:

Si ejecutar esta utilidad no ha ayudado, siga estos consejos para resolver el problema con la aplicación por su cuenta.

A veces, la aplicación «Fotos» en Windows 10 simplemente no se inicia: haces clic en el icono, pero no pasa nada. Esto es molesto, especialmente si necesitas ver rápidamente las fotos. La mayoría de las veces, el problema radica en un fallo de la caché de la aplicación, archivos dañados o conflictos con las actualizaciones del sistema. Afortunadamente, en la mayoría de los casos se puede solucionar sin reinstalar Windows: basta con reiniciar la aplicación, restablecer su configuración o reinstalarla a través de las funciones del sistema.

Asegúrese de que la aplicación «Fotos» tiene instaladas las últimas actualizaciones.

Es mejor no utilizar una versión obsoleta de Windows 10 en su ordenador, ya que puede causar problemas. Instale siempre las últimas actualizaciones del sistema en su ordenador, reinícielo y, a continuación, vuelva a intentar iniciar la aplicación de fotos para comprobar si el problema se ha solucionado.

Además, puede abrir la aplicación «Fotos» en Microsoft Store, ir a la sección «Descargas y actualizaciones» y comprobar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación.

Reinscripción de la aplicación «Fotos» con Windows PowerShell

Si los métodos anteriores no le han ayudado a resolver el problema, volver a registrar la aplicación de fotos es probablemente la mejor manera de corregir los errores. Este método funciona en modo autónomo, por lo que no es necesario conectarse a Internet para ejecutarlo.

Para volver a registrar la aplicación:

1. Abre la consola Powershell en nombre del administrador.

1. Ejecute el comando:

Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos

1. En la lista de aplicaciones que se abre, busque el paqueteMicrosoft.Windows.Fotos, copie en el portapapeles el contenido del parámetro «PackageFullName».

En mi caso, con la aplicación Fotos, la fila PackageFullName contiene el siguiente valor

Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Es posible que la suya sea diferente, así que cópiela y péguela en el lugar de los símbolos xxxx como se muestra en la imagen siguiente.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\xxxx\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

En mi caso, el comando resultante fue el siguiente:

Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode

Con estas acciones, hemos vuelto a registrarWindows.Fotosen el sistema para intentar corregir la aplicación «Fotos».

Como puede ver, el problema con el inicio de la aplicación «Fotos» es bastante común en Windows 10. Afortunadamente, normalmente se puede resolver por sí mismo, sin necesidad de recurrir a acciones complicadas.

Comience con los pasos más sencillos, como actualizar la aplicación o restablecerla. A menudo, esto es suficiente. Si no funciona, la reinstalación de la aplicación a través de PowerShell es su siguiente opción fiable, que la devuelve a su estado original.

En la mayoría de los casos, una de estas soluciones funcionará y podrás volver a ver tus fotos. Si el problema persiste, tal vez valga la pena prestar atención a las actualizaciones del sistema o revisar el ordenador en busca de fallos más profundos.