O aplicativo Fotos não abre no Windows 10.

A aplicação funciona apenas com ficheiros MP3, mas é possível instalar extensões do site oficial do desenvolvedor para editar outros formatos, como AAC. Além de copiar faixas de discos e normalizar o som, o Audiograbber permite criar os seus próprios CDs, onde são indicadas informações detalhadas sobre o artista, álbum ou faixa. O plugin VTS integrado destina-se à redução de ruído, também está prevista a gravação de som do microfone para posterior cópia para o disco rígido do computador. Através do Audiograbber, é possível dividir ficheiros volumosos em faixas menores.

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O aplicativo pode travar na tela inicial, fechar imediatamente ou simplesmente não dar sinais de vida. As causas podem ser diversas: desde uma pequena falha no funcionamento do aplicativo até drivers de placa de vídeo desatualizados. Felizmente, na maioria dos casos, é possível resolver isso sozinho, sem precisar reinstalar todo o sistema.

Neste artigo, vamos analisar algumas maneiras simples e eficazes de ajudar a restaurar o aplicativo «Fotografias». Começaremos com as soluções mais simples e rápidas e, gradualmente, passaremos para as mais complexas, caso as primeiras não funcionem.

Por que o aplicativo «Fotos» é tão lento?

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A raiz do problema está nas configurações do aplicativo, que talvez não tenham sido desativadas. Como resultado, o aplicativo «Fotos» é exibido com um fundo preto, seguido por um fundo branco por 15 a 35 segundos, e só depois disso começa a mostrar a imagem ou o vídeo.

Normalmente, apenas a abertura da primeira imagem demora muito tempo, depois as restantes abrem-se normalmente. O aplicativo «Fotos» no Windows 10 sobrecarrega bastante o disco rígido e, por algum motivo, requer grandes volumes de memória, mas não entraremos em detalhes aqui. Todas as etapas de resolução de problemas descritas abaixo estão listadas em ordem de prioridade.

Se tiver problemas semelhantes com a aplicação Fotos no Windows 10, pode tentar estas dicas para solucionar os problemas da aplicação Fotos.

Método 1 de 4.

Redefinir e restaurar o aplicativo «Fotos»

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A Microsoft recomenda: Caso o aplicativo não esteja a funcionar corretamente, redefina as suas configurações. Os dados do aplicativo serão excluídos e o próprio aplicativo poderá ficar indisponível por algum tempo.

Se tiver enfrentado atrasos repentinos, deve restaurar a configuração padrão. Após a reinicialização, a aplicação deve funcionar sem causar problemas.

  1. Abra «Definições do Windows», pressionando a combinação de teclas Win + I ou clicando no menu «Iniciar» no ícone da engrenagem.
  1. Siga o seguinte caminho «Aplicativos» → «Aplicativos e recursos».


  1. Na lista de aplicações, localize e clique na aplicação «Fotos», para ver o link «Definições adicionais». Clique nele.

  1. Na janela que se abre, clique no botãoRedefinir».

  1. Aparecerá uma caixa de diálogo com a mensagemEsta ação irá eliminar definitivamente os dados do aplicativo neste dispositivo, incluindo configurações e dados de registo..Clique novamente no botão «Redefinir,para redefinir todas as configurações do aplicativo Fotos.

Isso deve resolver possíveis problemas.

Otimização das definições internas da aplicação «Fotografias»

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Após a restauração e reinicialização, é necessário otimizar as configurações internas da aplicação. Primeiro, certifique-se de que ele foi selecionado como o aplicativo padrão para visualizar fotos nas configurações de «Aplicativos padrão».

Em seguida, abra o aplicativo «Fotos» no menu «Iniciar». Vá até o ícone com três pontos …no canto superior direito e selecione «Opções».

Muitas opções de configuração no aplicativo «Fotos» podem estar ativadas por padrão. Para garantir um tempo de resposta rápido, é necessário otimizar essas configurações. A mais importante delas é a sincronização do aplicativo “Fotos” com o OneDrive, que pode afetar a velocidade do aplicativo. Portanto, você precisa desativar a opção «Mostrar apenas o conteúdo da nuvem do OneDrive».

Além disso, você pode desativar “Solicitar confirmação para exclusão”, que consome memória adicional. Desative “Codificação de vídeo com aceleração de hardware”— se não pretender utilizar a aplicação como editor de vídeo.


A aplicação «Fotografias» pode estar realmente ocupada, utilizando muita memória para carregar a pasta com imagens. Por isso, também deve desativar a indexação de partes da sua biblioteca de fotografias armazenadas em locais de rede.

Resolução de problemas no aplicativo «Fotos»

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Após executar as duas etapas acima, deverá notar uma melhoria significativa na velocidade de resposta da aplicação Fotos. Se os problemas persistirem, abra a «Ferramenta de resolução de problemas». Esta ferramenta da Microsoft pode encontrar e corrigir automaticamente alguns problemas com aplicações universais. A ferramenta de resolução de problemas está disponível em vários idiomas e funciona com qualquer idioma do sistema operativo.

Se estiver com problemas com a aplicação Fotos da Loja Windows, utilize a ferramenta de resolução de problemas da Microsoft

  1. Abra oOpções do Windows, prima a combinação de teclas Win + I ou clique no menu «Iniciar», no ícone da roda dentada.
  1. Siga o seguinte caminho «Atualização e segurança» → «Resolução de problemas» → «Ferramentas adicionais de resolução de problemas».

  1. Na página, na secção «Pesquisar e resolver outros problemas» procure e clique no item – «Aplicações da Loja Windows», aparecerá o botão «Iniciar a ferramenta de resolução de problemas» clique nela.

A deteção de problemas demora alguns minutos e, se houver algum problema com a aplicação «Fotografias», este deverá ser resolvido após a análise.

Também pode iniciar a ferramenta de verificação de ficheiros do sistema na janela da linha de comandos para restaurar ficheiros danificados. Utilize o seguinte comando:

Se a execução desta utilidade não ajudar, utilize as seguintes sugestões para resolver o problema com a aplicação por conta própria.

Às vezes, o aplicativo “Fotos” no Windows 10 simplesmente não inicia — você clica no ícone, mas nada acontece. Isso é irritante, especialmente se você precisa ver as fotos rapidamente. Na maioria das vezes, o problema está em uma falha no cache do aplicativo, arquivos corrompidos ou conflitos com atualizações do sistema. Felizmente, na maioria dos casos, é possível corrigir o problema sem reinstalar o Windows — basta reiniciar o aplicativo, redefinir as configurações ou reinstalar através das funções do sistema.

Certifique-se de que as atualizações mais recentes estão instaladas para a aplicação «Fotografias».

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É melhor não usar uma versão desatualizada do Windows 10 no seu computador, pois isso pode causar problemas. Sempre instale as atualizações mais recentes do sistema no computador, reinicie-o e tente executar o aplicativo Fotos novamente para verificar se o problema foi resolvido.

Além disso, pode abrir a aplicação «Fotografias» na Microsoft Store, ir para a secção «Transferências e atualizações» e verificar se há atualizações para a aplicação.

Re-registar a aplicação «Fotografias» com o Windows PowerShell

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Se os métodos acima não o ajudaram a resolver o problema, re-registar a aplicação Fotos é provavelmente a melhor maneira de corrigir os erros. O método funciona em modo autónomo, não sendo necessária uma ligação à Internet para o executar.

Para re-registar a aplicação:.

  1. Abra a consola Powershell em nome do administrador.
  1. Execute o comando:

Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos

  1. Na lista de aplicações que se abre, localize o pacoteMicrosoft.Windows.Fotos, copie para a área de transferência o conteúdo da variável «PackageFullName».

No meu caso, com a aplicação Fotos, a linha PackageFullName contém o seguinte valor

Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe

No seu caso, ele pode ser diferente, então copie e cole-o no lugar dos símbolos xxxx como na imagem abaixo.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\xxxx\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

No meu caso, o comando ficou assim:

Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode

Com essas ações, registámos novamente asWindows.Fotosno sistema, na tentativa de corrigir o aplicativoFotos.

Como pode ver, o problema com o arranque do aplicativo “Fotos” é uma situação bastante comum no Windows 10. Felizmente, geralmente é possível resolvê-lo sozinho, sem recorrer a ações complexas.

Comece com as etapas mais simples, como atualizar ou reiniciar o aplicativo. Muitas vezes, isso é suficiente. Se não funcionar, reinstalar o aplicativo através do PowerShell é a sua próxima opção confiável, que o restaura ao estado original.

Na maioria dos casos, uma dessas soluções funcionará e poderá voltar a visualizar as suas fotos. Se o problema persistir, talvez seja necessário verificar as atualizações do sistema ou verificar se o computador tem problemas mais graves.

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Qual é a função que considera mais importante num novo smartphone??
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Olga Pavlova

Especialista em marketing digital e entusiasta de gadgets. Para mim, a tecnologia não é apenas uma ferramenta, mas sim um instrumento poderoso para melhorar a nossa vida quotidiana. Partilho as minhas impressões sobre os novos produtos no mundo dos gadgets e digo-vos como tornar a sua utilização tão eficaz quanto possível.

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