Solucionando el error «Error al descargar. Sin permisos» en Microsoft Edge

¿Se ha encontrado con el mensaje repentino «No se ha podido cargar. No hay permisos» en el navegador Microsoft Edge? Se trata de un error molesto que puede detenerle en el momento más inoportuno, ya sea mientras realiza un trabajo importante o simplemente mientras navega por su sitio web favorito. No se preocupe, no es el único y este problema suele resolverse con bastante rapidez.

Por lo general, este mensaje indica que algo ha impedido que el navegador acceda a la página. Las causas pueden ser diversas: desde un simple fallo en el funcionamiento del sitio web hasta la configuración de seguridad del propio Edge o de su ordenador. A veces, la culpa es de una extensión que entra en conflicto con la descarga, o incluso de una versión obsoleta del navegador.

En este artículo analizaremos los métodos más eficaces que le ayudarán a eliminar este mensaje y seguir navegando por Internet con tranquilidad. Comenzaremos con comprobaciones sencillas y pasaremos gradualmente a ajustes más profundos, de modo que seguro que encontrará una solución que funcione en su caso.

Método 1: Desactivación del control de cuentas de usuario (UAC)

La primera opción es universal y es adecuada en los casos en los que no se puede instalar Microsoft Edge o descargar archivos a través de él. La solución consiste en desactivar el control de cuentas, una función integrada del sistema operativo que protege contra acciones no deseadas. El hecho es que este mecanismo a veces puede bloquear incluso el inicio de procesos seguros, como la descarga de archivos a través de navegadores o la instalación de nuevos programas. Recomendamos comprobar la desactivación del UAC para saber cómo afectará esto al funcionamiento posterior del navegador web.

1. Abra «Inicio», y, a continuación, busque el elemento del sistema «Panel de control» y haga clic en el resultado que aparece.
2. Entre los parámetros del ordenador, hay que buscar «Centro de seguridad y servicio», a continuación, haga clic con el botón izquierdo del ratón en este elemento.
3. En la siguiente ventana, fíjese en el panel de la izquierda, donde debe seleccionar la categoría «Cambiar los parámetros de control de cuentas».
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5. Arrastre el control deslizante hasta la posición «No notificar nunca», y luego haga clic en «Aceptar», para que los cambios surtan efecto.

Método 2: Comprobación de los derechos de acceso a la carpeta «Temp»

Carpeta «Temp» en el sistema operativo Windows, se encarga de almacenar archivos temporales. Puede contener diversos objetos con parámetros de Microsoft Edge, diferentes miniaturas y archivos de caché. Si algo falla al acceder al directorio, la instalación del navegador o el intento de descargar cualquier material a través de él puede terminar en error. Será necesario comprobar manualmente los parámetros de seguridad del directorio y, si es necesario, proporcionar todos los permisos necesarios para el perfil actual.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono «Ejecutar» y, en el menú contextual que aparece, seleccione la opción «Ejecutar».
2. Introduzca el comando %temp%, y luego pulsa Intro, para confirmar el paso a la carpeta del sistema.
3. Ahora se encontrará directamente dentro del catálogo «Temp», pero desde aquí no es cómodo pasar a sus propiedades. Por lo tanto, haga clic en el botón «Atrás», para volver a otra carpeta y buscar «Temp» por separado en la lista.
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5. Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta y seleccione en el menú contextual «Propiedades».
6. Tendrá que seleccionar la pestaña «Seguridad» y comprobar si su cuenta se ha añadido a la lista de grupos y usuarios. Debe marcarla con el botón izquierdo del ratón y comprobar que dispone de todos los permisos necesarios. Si falta alguno, márquelo manualmente.
7. Si su perfil no aparece en la lista, debe designarse a sí mismo como propietario y añadir una cuenta para la configuración. Para ello, haga clic en el botón «Avanzado».
8. En la nueva ventana, utilice el enlace «Cambiar», pero compruebe primero quién es el propietario de la carpeta. Es posible que el parámetro deseado ya esté establecido y pueda omitir este paso para pasar directamente a añadir la cuenta para configurar los permisos.
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10. Sin embargo, si ahora el propietario es el sistema u otra persona, haga clic en el enlace «Cambiar» y, en la siguiente ventana, haga clic en «Más».
11. Active la búsqueda por grupos y usuarios para mostrar todos los disponibles en la ubicación actual.
12. Busque su cuenta por el nombre y selecciónela como propietaria del catálogo.
13. Ahora puede ir a «Grupos y usuarios» pulse «Cambiar» y, del mismo modo, añada su perfil aquí para que aparezca en la lista y pueda asignarle los derechos necesarios.
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Método 3: Cambiar la ruta de descarga de archivos

Por el nombre de este método, ya queda claro que está destinado a corregir aquellas situaciones en las que se produce el error «No se ha podido descargar. No hay permisos» en Microsoft Edge aparece al intentar descargar cualquier archivo. Puede deberse a que el usuario o el propio programa no tienen acceso a la carpeta donde debe colocarse la descarga. Por lo tanto, la solución más obvia sería cambiar la carpeta de destino a través de la configuración del navegador web, lo que se realiza de la siguiente manera:

1. Abra el menú del navegador haciendo clic en los tres puntos de la barra superior. En él, seleccione la opción «Configuración».
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3. A través de la lista de secciones de la izquierda, vaya a «Descargas» y, junto al parámetro «Ubicación» haga clic en «Cambiar».
4. Seleccione otra carpeta para guardar los archivos. Es preferible que no se encuentre en la partición del disco duro del sistema (es decir, seleccione la unidad D, si existe tal volumen en su PC).

Método 4: Comprobar el propietario de la carpeta de descargas

Si utiliza la carpeta estándar «Descargas», dónde se descargan los archivos desde Microsoft Edge, o bien ha seleccionado varias otras opciones, pero el error persiste, es posible que ninguna de las ubicaciones de destino tenga los permisos necesarios para guardar nuevos objetos en ellas. Debe seguir las instrucciones del Método 2, pero ir a las propiedades de la carpeta que utiliza para las descargas.

Es necesario, tal y como se muestra en las instrucciones, cambiar el propietario y asignarle los derechos necesarios. Previamente, puedes incluso comprobar si los archivos se descargan en esta carpeta desde otros navegadores para descartar problemas directamente en el funcionamiento de Microsoft Edge.

Método 5: Restablecimiento del navegador

Microsoft Edge es el navegador integrado en Windows, por lo que el usuario no necesita descargarlo ni actualizarlo manualmente. Este principio de instalación puede causar diversos problemas, incluyendo la actualización o el funcionamiento de las descargas, si de repente algo falla en el funcionamiento del navegador. Afortunadamente, el sistema operativo cuenta con una función estándar que permite restaurar el funcionamiento de Edge con una reinstalación completa, pero sin perder los datos del usuario.

1. Para aplicar este método, abra «Inicio» y vaya a «Configuración».
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3. En la barra de la izquierda, seleccione «Aplicaciones», a continuación, vaya a la categoría «Aplicaciones instaladas»..
4. Desplázate por la lista de programas para encontrar «Microsoft Edge». A la derecha del programa, haz clic en los tres puntos y selecciona la opción «Cambiar».
5. Inicie la recuperación utilizando el botón con el nombre correspondiente. Antes puede leer lo que se llevará a cabo durante este proceso.
6. Espere a que finalice la descarga de la última versión de Microsoft Edge, luego vuelva a iniciar el navegador e intente utilizarlo como antes.

Método 6: Cambiar de cuenta

Es posible que se trate de un error «No se ha podido cargar. No hay permisos». en Microsoft Edge está relacionada con el sistema de archivos y las carpetas de usuario. Lamentablemente, no es posible restaurar la cuenta actual ni comprobar cada directorio por separado. Sin embargo, se puede realizar una prueba utilizando el navegador con la cuenta de otro usuario local. Antes de cambiar, deberá añadirla si actualmente solo se utiliza una cuenta en Windows. Encontrará más información al respecto en el artículo del enlace siguiente.

Más información: Añadir una cuenta local en Windows 11

Si resulta que no hay ningún problema con el funcionamiento de Edge en el nuevo perfil, entonces el problema está en la cuenta antigua. Es posible que se hayan dañado algunos directorios estándar del usuario o que se hayan perdido los derechos. Puede abrir su ubicación a través de C:\Users y compruebe usted mismo los permisos y la presencia de los directorios estándar, comparándolos con la carpeta del nuevo usuario.

Si al abrir sitios web en Microsoft Edge aparece el error «No se ha podido cargar. No hay permisos», lo más probable es que el problema esté en la configuración de seguridad del navegador, el bloqueo del antivirus o las restricciones a nivel de red. A menudo, esto se debe a parámetros de protección estrictos que impiden que Edge funcione correctamente. Para solucionar el problema, basta con comprobar si el cortafuegos o el antivirus bloquean el acceso, restablecer la configuración del navegador o desactivar temporalmente las extensiones. Por lo general, unas pocas acciones sencillas ayudan a recuperar el acceso a los sitios web sin esfuerzo.

Método 7: Comprobar si el PC tiene virus

La infección del PC con virus es una de las posibles situaciones que pueden causar problemas con el funcionamiento del navegador, la descarga de archivos o la instalación del propio programa. Es posible que las amenazas hayan bloqueado el acceso a los archivos o hayan movido algunos directorios importantes, lo que provoca diversos errores. Debe seleccionar uno de los antivirus disponibles (o activar «Defensor de Windows» con un análisis completo, si antes siempre estaba desactivado). Por supuesto, será más eficaz elegir un antivirus actualizado con bases de amenazas recientes para que el análisis del sistema sea lo más preciso posible.

Más información: Lucha contra los virus informáticos

Como puede ver, el error «No se pudo cargar. No hay permisos» en Microsoft Edge puede ocurrir por varias razones. La mayoría de las veces, el problema se resuelve de manera bastante sencilla, sin necesidad de manipulaciones complicadas.

Empiece por los pasos más sencillos: compruebe que no haya errores tipográficos en la barra de direcciones, borre la caché del navegador y actualice la página. Si esto no ayuda, preste atención a los bloqueadores de anuncios y las VPN, ya que a menudo son los culpables. No se olvide del antivirus, que a veces protege el sistema con excesivo celo.

En la mayoría de los casos, uno de estos métodos le ayudará a volver a navegar por Internet con normalidad. Si el problema persiste, puede indicar un fallo más grave en el sistema o en el propio navegador, en cuyo caso conviene considerar la posibilidad de restablecer Edge a la configuración predeterminada.