Solución del error «134» en el lanzador de Epic Games

Si se ha encontrado con el error 134 en el lanzador de Epic Games, no es el único. Este problema puede aparecer en el momento más inoportuno, cuando solo quieres iniciar un juego o actualizar el cliente. El mensaje de error no siempre da una idea clara de su causa, lo que puede resultar molesto.

En la mayoría de los casos, este error está relacionado con problemas de conexión a Internet o conflictos en su ordenador. Puede ser algo sencillo, como un fallo en el equipo de red, o algo más complejo, como el bloqueo del antivirus o archivos dañados del lanzador.

Afortunadamente, en la mayoría de los casos, este error se puede corregir por sí mismo, sin necesidad de recurrir a acciones complicadas. Veamos algunas formas probadas que le ayudarán a volver rápidamente a los juegos.

Método 1: Comprobar la conexión a Internet

Si al intentar iniciar un juego de Rockstar en el lanzador de Epic Games aparece un error con el código «134», la causa puede ser una conexión a Internet inexistente o inestable. Por lo tanto, es fundamental comprobarla. Esto se puede hacer tanto con las herramientas estándar del sistema operativo como utilizando servicios online especializados. Encontrará más información sobre estos métodos en otro artículo de nuestro sitio web.

Más información: Cómo comprobar la estabilidad de la conexión a Internet

Si su conexión a Internet es inestable o su velocidad es extremadamente baja, entonces tiene sentido comprobar la configuración de red en el sistema operativo y cambiarla si es necesario. Dependiendo del protocolo de prestación de servicios del proveedor que utilice, los pasos para realizar esta tarea variarán. Puede consultar un artículo específico en nuestro sitio web para obtener ayuda.

Más información: Guía para configurar Internet en Windows 10

Método 2: Actualizar el juego a la última versión

En el sitio web oficial de asistencia técnica de Rockstar se indica que el error al iniciar el juego en Epic Games puede aparecer debido a la falta de la última actualización. Es posible que el lanzador simplemente no informe sobre la salida de las actualizaciones, por lo que no se mostrará la propuesta de instalarlas. En tal caso, será necesario eliminar completamente el juego y volver a instalarlo. Todas estas acciones se pueden realizar directamente en el lanzador de Epic Games:

1. Inicie la aplicación y vaya a la sección «Biblioteca», situado en la esquina superior izquierda de la ventana. Busque en la lista de todos los juegos instalados el título de Rockstar que da error al iniciarse y haga clic en el botón con tres puntos situado junto a su nombre.
2. En el menú contextual que aparece, haga clic en el elemento «Eliminar», y, a continuación, confirme esta acción en la ventana de diálogo adicional.
3. Para eliminar definitivamente los archivos restantes del juego, vaya a su directorio raíz y elimine todo el contenido. Para ello, seleccione los archivos y carpetas con la combinación de teclas Ctrl + A y pulse Delete o haga clic en la opción «Eliminar» en el menú contextual que se abre con el botón derecho del ratón.
   

   Nota: Por defecto, todos los juegos se instalan en el directorio ubicado en el disco del sistema: C:\Archivos de programa\Epic Games\. Si durante la instalación indicó otra ruta, vaya a ella.

4. Reinicie el lanzador de Epic Games. Para ello, cierre la aplicación a través de la bandeja del sistema, como se muestra en la imagen siguiente.
5. Vuelva a iniciarlo utilizando el acceso directo del escritorio o el menú «Inicio». También puede hacerlo a través de la barra de búsqueda de la barra de tareas.
6. Realice la instalación estándar del juego problemático y, a continuación, compruebe su funcionamiento.

¡Nota! Además, puede intentar instalar el juego en la unidad del sistema «C:\», en algunos casos, esto tiene un efecto positivo en su inicio, especialmente si no hay caracteres cirílicos en la ruta del archivo ejecutable.

Método 3: Configuración del servidor DNS

Algunos usuarios de Internet señalan que los clientes del proveedor Rostelecom experimentan un error al iniciar los juegos de Rockstar debido a la configuración automática de los servidores DNS. Por lo tanto, es necesario cambiarlos introduciendo los datos manualmente:

1. Abra «Panel de control», utilizando la búsqueda del sistema. Para ello, coloque el cursor en el campo correspondiente de la barra de tareas e introduzca la consulta «Panel de control», y, a continuación, haga clic en la aplicación correspondiente en los resultados de la búsqueda.
3. En la ventana que aparece, vaya a la sección «Centro de control de redes y acceso compartido».
   

   ¡Atención! Si no encuentra la sección indicada en la lista, cambie el modo de visualización de los elementos del menú en la esquina superior derecha de la ventana a «Iconos grandes» o «Iconos pequeños».

4. Abra la lista de todas las conexiones disponibles haciendo clic en la opción «Cambiar la configuración del adaptador», situado en el panel de la izquierda.
5. Seleccione su red de la lista y ábrala «Propiedades» a través del menú contextual que se abre con el botón derecho del ratón.
6. En la ventana que aparece, busque en la lista la opción «IP versión 4 (TCP/IPv4)» y «IP versión 6 (TCP/IPv6)» y ábralos «Propiedades». Para ello, basta con hacer doble clic con el ratón sobre el nombre.
7. En el menú de propiedades, en la pestaña «General», mueva el interruptor de la parte inferior de la ventana a la posición «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS».
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9. Introduzca en el campo «Servidor DNS preferido» valor 1.1.1.1, y en el campo «Servidor DNS alternativo» — 1.0.0.1. A continuación, haga clic en el botón «Aceptar», para guardar los cambios realizados.

   También se recomienda reiniciar el ordenador para garantizar que el sistema operativo aplique los nuevos parámetros de red.

Esta no es la única forma de editar la configuración del servidor DNS. Si tiene dificultades para seguir las instrucciones, utilice otras que se describen detalladamente en otro artículo de nuestro sitio web.

Más información: Cómo configurar el servidor DNS en Windows 10

El error «134» en Epic Games Launcher suele aparecer cuando el programa no puede iniciarse debido a problemas con los derechos de acceso, archivos dañados o conflictos con el antivirus. La mayoría de las veces, una solución sencilla es ejecutar el lanzador como administrador. También vale la pena comprobar si el antivirus lo está bloqueando y, si es necesario, desactivar temporalmente la protección. A veces ayuda reinstalar el lanzador o limpiar la caché. Lo principal es actuar paso a paso, sin intentar hacerlo todo a la vez, y el problema suele desaparecer.

Método 4: reinstalar el lanzador

Error con código «134» en la aplicación Epic Games puede deberse a un funcionamiento incorrecto del propio lanzador. En tal caso, para solucionarlo, será necesario reinstalar el programa. Este procedimiento consta de dos etapas: la eliminación completa y la posterior instalación de la última versión del lanzador. Todo esto se puede hacer mediante el instalador del programa, por lo que primero debe descargarlo. Haga clic en el botón de abajo y siga las instrucciones que se indican a continuación.

Descargar el programa de inicio de Epic Games desde el sitio web oficial

1. Una vez en la página de descarga de la aplicación, haz clic en el botón «Descargar el programa de inicio de Epic Games».
2. Espere a que finalice la descarga. Puede seguir el progreso de este procedimiento en la esquina superior derecha del navegador.
3. A continuación, ejecuta el archivo descargado haciendo clic en su nombre en la lista de descargas. Si es necesario, descomprímelo previamente haciendo clic en el botón con forma de flecha hacia abajo.
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5. Si ya tienes instalado el cliente de Epic Games en tu ordenador, en la fase inicial aparecerán dos botones para elegir: «Restaurar» y «Eliminar». Utiliza la segunda opción.
6. Inicie el procedimiento de desinstalación del lanzador haciendo clic de nuevo en el botón «Eliminar». Ten en cuenta que para ello será necesario proporcionar permiso de administrador en la ventana de control de cuentas.
7. Si en este paso aparece un cuadro de diálogo en la pantalla indicando que el lanzador de Epic Games está actualmente en ejecución, deberá cerrarlo.

   Para ello, despliega la bandeja del sistema en la barra de tareas y abre el menú contextual de la aplicación haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre su icono. A continuación, haz clic con el ratón en la opción «Cerrar», para finalizar la desinstalación de la aplicación.

   

   Ahora vuelve al cuadro de diálogo con la advertencia y haz clic en el botón «Repetir».

8. Espere a que finalice el proceso de desinstalación del lanzador de Epic Games. Puede seguir el progreso de la tarea en la ventana del instalador.
9. Una vez completada la operación, puedes volver a instalar el programa. Utiliza el mismo instalador que descargaste en el ordenador al principio de estas instrucciones. Ve al directorio con el archivo de instalación y ejecútalo haciendo doble clic en el nombre. A continuación, en la pantalla de bienvenida, haz clic en el botón «Instalar».
   

   ¡Nota! Se recomienda dejar la ruta de instalación predeterminada, ya que esto garantiza que no se produzcan otros errores en el funcionamiento del programa.

10. Espera a que todos los archivos del programa se descompriman en el disco. Puedes ver el progreso de esta operación en la ventana del instalador.
11. Pulsa el botón «Listo», para cerrar la ventana del instalador y completar así el proceso de instalación.

    A continuación, intenta ejecutar el juego de Rockstar que antes daba el error con el código «134».

Como ves, el error 134 en Epic Games es molesto, pero en la mayoría de los casos se puede solucionar. Lo principal es no entrar en pánico y seguir unos sencillos pasos.

Empieza por lo más obvio: reinicia el lanzador y comprueba la conexión a Internet. Si esto no funciona, intenta ejecutar la aplicación como administrador. Esta sencilla acción suele ser clave.

Si el problema persiste, no te apresures a reinstalar todo. Primero, borra la caché del lanzador a través de la configuración. Esto te llevará un par de minutos, pero puede resolver el problema de inmediato.

En la mayoría de los casos, estas acciones ayudan a volver a los juegos. Pero si el error vuelve a aparecer, es posible que se trate de un problema más profundo. En tal situación, la mejor solución será ponerse en contacto con el servicio de asistencia oficial de Epic Games y describir su problema en detalle.