Risoluzione dei problemi dell’errore 134 nel launcher di Epic Games

Se hai riscontrato l'errore 134 nel launcher di Epic Games, non sei il solo. Questo problema può verificarsi nel momento meno opportuno, quando volete semplicemente avviare un gioco o aggiornare il client. Il messaggio di errore non sempre fornisce un'idea chiara della causa, il che può essere fastidioso.

Il più delle volte questo errore è legato a problemi di connessione a Internet o a conflitti sul tuo computer. Potrebbe trattarsi di qualcosa di semplice, come un malfunzionamento dell'apparecchiatura di rete, o di qualcosa di più complesso, come il blocco dell'antivirus o file danneggiati del launcher.

Fortunatamente, nella maggior parte dei casi questo errore può essere risolto autonomamente, senza ricorrere a operazioni complesse. Esaminiamo alcuni metodi collaudati che ti aiuteranno a tornare rapidamente ai giochi.

Metodo 1: Verifica della connessione Internet

Se quando provate ad avviare un gioco Rockstar nel launcher Epic Games compare un errore con il codice «134», la causa potrebbe essere una connessione Internet assente o instabile. Di conseguenza, è necessario verificarla prima di tutto. È possibile farlo sia utilizzando gli strumenti standard del sistema operativo, sia ricorrendo a servizi online specializzati. Maggiori dettagli su questi metodi sono disponibili in un altro articolo sul nostro sito.

Maggiori informazioni: Come verificare la stabilità della connessione Internet

Se la tua connessione Internet è instabile o la sua velocità è estremamente bassa, allora ha senso controllare le impostazioni di rete nel sistema operativo e, se necessario, modificarle. A seconda del protocollo di fornitura dei servizi del provider utilizzato, le azioni per realizzare l'obiettivo prefissato saranno diverse. Per assistenza, puoi consultare un articolo dedicato sul nostro sito.

Maggiori informazioni: Guida alla configurazione di Internet su Windows 10

Metodo 2: aggiornamento del gioco all'ultima versione

Sul sito ufficiale dell'assistenza tecnica Rockstar si sottolinea che l'errore all'avvio del gioco su Epic Games può verificarsi a causa della mancanza dell'ultimo aggiornamento. Il launcher potrebbe semplicemente non segnalare la disponibilità degli aggiornamenti, quindi non verrà proposto di installarli. In tal caso, sarà necessario disinstallare completamente il gioco e reinstallarlo. Tutte queste operazioni possono essere eseguite direttamente nel launcher di Epic Games:

1. Avvia l'applicazione e vai alla sezione “Libreria”, situato nell'angolo in alto a sinistra della finestra. Trova nell'elenco di tutti i giochi installati il titolo di Rockstar che causa l'errore all'avvio e fai clic sul pulsante con i tre puntini accanto al suo nome.
2. Nel menu contestuale che appare, clicca sulla voce «Elimina», e poi conferma questa azione nella finestra di dialogo aggiuntiva.
3. Per eliminare definitivamente i file residui del gioco, vai alla sua directory principale ed elimina tutto il contenuto. Per farlo, seleziona i file e le cartelle con la combinazione di tasti Ctrl + A e clicca su Canc o clicca sull'opzione “Elimina” nel menu contestuale che appare cliccando con il tasto destro del mouse.
   

   Nota! Per impostazione predefinita, tutti i giochi vengono installati nella directory situata sul disco di sistema: C:\Program Files\Epic Games\. Se durante l'installazione hai specificato un altro percorso, vai su quello.

4. Riavvia il launcher Epic Games. A tal fine, chiudi l'applicazione tramite la barra delle applicazioni, come mostrato nell'immagine sottostante.
5. Riavvialo utilizzando il collegamento sul desktop o il menu “Start”. Puoi anche farlo tramite la barra di ricerca sulla barra delle applicazioni.
6. Esegui l'installazione standard del gioco problematico, quindi verifica che funzioni correttamente.

Nota! Inoltre, è possibile provare a installare il gioco sul disco di sistema “C:\”, in alcuni casi questo influisce positivamente sul suo avvio, soprattutto se nel percorso del file eseguibile non sono presenti caratteri cirillici.

Metodo 3: Configurazione del server DNS

Alcuni utenti su Internet segnalano che i clienti del provider Rostelecom riscontrano un errore durante l'avvio dei giochi Rockstar a causa delle impostazioni automatiche dei server DNS. Di conseguenza, è necessario modificarle inserendo i dati manualmente:

1. Apri “Pannello di controllo”, utilizzando la ricerca nel sistema. A tal fine, posizionare il cursore nel campo corrispondente sulla barra delle applicazioni e inserire la richiesta “Pannello di controllo”, quindi fare clic sull'applicazione corrispondente nei risultati della ricerca.
3. Nella finestra che appare, vai alla sezione “Centro di controllo reti e accesso condiviso”.
   

   Nota! Se non riesci a trovare la sezione specificata nell'elenco, modifica la modalità di visualizzazione degli elementi del menu nell'angolo in alto a destra della finestra su “Icone grandi” oppure “Icone piccole”.

4. Apri l'elenco di tutte le connessioni disponibili facendo clic sulla voce “Modifica impostazioni scheda”, situato sulla barra a sinistra.
5. Seleziona la tua rete dall'elenco e aprila “Proprietà” tramite il menu contestuale che si apre con il tasto destro del mouse.
6. Nella finestra che appare, trovare nella lista la voce “IP versione 4 (TCP/IPv4)” e “IP versione 6 (TCP/IPv6)” e aprirli ‘Proprietà’. A tal fine, è sufficiente fare doppio clic sul nome con il pulsante del mouse.
7. Nel menu delle proprietà, nella scheda “Generale”, spostare l'interruttore nella parte inferiore della finestra in posizione “Utilizza i seguenti indirizzi dei server DNS”.
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9. Inserisci nel campo “Server DNS preferito” valore 1.1.1.1, e nel campo “Server DNS alternativo” — 1.0.0.1. Quindi fare clic sul pulsante “OK”, per salvare le modifiche apportate.

   Si consiglia inoltre di riavviare il computer per garantire che il sistema operativo applichi le nuove impostazioni di rete.

Questo non è l'unico modo per modificare le impostazioni del server DNS. Se hai difficoltà nell'eseguire le istruzioni, utilizza quelle descritte in dettaglio in un altro articolo sul nostro sito.

Maggiori informazioni: Come configurare il server DNS in Windows 10

L'errore “134” in Epic Games Launcher di solito appare quando il programma non può essere avviato a causa di problemi con i diritti di accesso, file danneggiati o conflitti con l'antivirus. Il più delle volte basta una soluzione semplice: avviare il launcher come amministratore. Vale anche la pena controllare se l'antivirus lo blocca e, se necessario, disattivare temporaneamente la protezione. A volte può essere utile reinstallare il launcher o svuotare la cache. L'importante è procedere per gradi, senza cercare di fare tutto in una volta, e il problema di solito si risolve.

Metodo 4: Reinstallazione del launcher

Errore con codice «134» nell'applicazione Epic Games può essere causato da un funzionamento non corretto del launcher stesso. In questo caso, per risolverlo, sarà necessario reinstallare il programma. Questa procedura consiste in due fasi: la rimozione completa seguita dall'installazione dell'ultima versione del launcher. Tutto questo può essere fatto tramite il programma di installazione, quindi è necessario prima scaricarlo. Clicca sul pulsante qui sotto e segui le istruzioni riportate di seguito.

Scarica il programma di avvio Epic Games dal sito ufficiale

1. Passando alla pagina di download dell'applicazione, clicca sul pulsante “Scarica il programma di avvio Epic Games”.
2. Attendi il completamento del download. Puoi monitorare l'avanzamento di questa procedura nell'angolo in alto a destra del browser.
3. Successivamente, avvia il file scaricato cliccando sul suo nome nell'elenco dei download. Se necessario, decomprimilo prima cliccando sul pulsante con la freccia rivolta verso il basso.
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5. Se sul computer è già installato il client Epic Games, nella fase iniziale verrà visualizzata una scelta tra due pulsanti: “Ripristina” e “Elimina”. Utilizza la seconda opzione.
6. Avviare la procedura di disinstallazione del launcher facendo nuovamente clic sul pulsante “Elimina”. Tenere presente che per farlo sarà necessario fornire l'autorizzazione da amministratore nella finestra di controllo degli account.
7. Se a questo punto sullo schermo appare una finestra di dialogo che informa che il launcher Epic Games è attualmente in esecuzione, sarà necessario chiuderlo.

   Per farlo, apri il vassoio di sistema sulla barra delle applicazioni e apri il menu contestuale dell'applicazione facendo clic con il tasto destro del mouse sulla sua icona. Quindi fare clic con il mouse sulla voce “Chiudi”, per completare la disinstallazione dell'applicazione.

   

   Ora torna alla finestra di dialogo con l'avviso e clicca sul pulsante “Riprova”.

8. Attendi il completamento della procedura di disinstallazione del launcher Epic Games. È possibile monitorare lo stato di avanzamento dell'operazione nella finestra del programma di installazione.
9. Una volta completata l'operazione, è possibile procedere alla reinstallazione del programma. Utilizzare lo stesso programma di installazione scaricato sul computer all'inizio di queste istruzioni. Vai alla directory con il file di installazione e avvialo facendo doppio clic sul nome. Quindi, nella schermata di benvenuto, fai clic sul pulsante “Installa”.
   

   Nota! Si consiglia di lasciare il percorso di installazione predefinito, in modo da garantire che non si verifichino altri errori nel funzionamento del programma.

10. Attendi che tutti i file del programma vengano decompressi sul disco. Puoi seguire l'andamento di questa operazione nella finestra del programma di installazione.
11. Clicca sul pulsante “Fatto”, per chiudere la finestra del programma di installazione, completando così la procedura di installazione.

    Dopodiché, prova ad avviare il gioco Rockstar che prima causava l'errore con il codice «134».

Come puoi vedere, l'errore 134 in Epic Games è fastidioso, ma nella maggior parte dei casi risolvibile. L'importante è non farsi prendere dal panico e seguire passo dopo passo alcune semplici istruzioni.

Inizia dall'ovvio: riavvia il launcher e controlla la connessione Internet. Se non funziona, prova ad avviare l'applicazione come amministratore. Questa semplice azione è spesso fondamentale.

Se il problema persiste, non affrettarti a reinstallare tutto. Prima pulisci la cache del launcher tramite le impostazioni. Ci vorranno un paio di minuti, ma potrebbe risolvere immediatamente il problema.

Nella maggior parte dei casi, queste azioni aiutano a tornare ai giochi. Ma se l'errore si ripresenta, forse il problema è più profondo. In questo caso, la soluzione migliore è contattare il servizio di assistenza ufficiale di Epic Games, descrivendo in dettaglio il problema.