Cómo solucionar el código de error 0x80070426 en Windows 10

¿Ha encontrado el error 0x80070426 al intentar actualizar Windows 10 o instalar un programa? Es molesto, pero no es el único. Este error suele estar relacionado con el hecho de que el servicio del sistema necesario no se ha iniciado o funciona con fallos.

No se preocupe, normalmente el problema se resuelve con bastante facilidad. No es necesario reinstalar el sistema ni ser un genio de la informática. Hemos preparado para usted varios métodos probados que le ayudarán, paso a paso, a volver a poner todo en funcionamiento.

Veamos juntos por qué aparece este error y qué se puede hacer para solucionarlo. La mayoría de las soluciones se reducen a comprobar la configuración y reiniciar los componentes del sistema.

Método 1: Herramienta de solución de problemas integrada

Para empezar, pruebe a utilizar las soluciones integradas en el sistema operativo, que pueden ayudarle a solucionar el problema.

1. Haga clic en el botón «Inicio» y ejecute la aplicación «Configuración».
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3. Vaya a la sección «Actualización y seguridad».
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5. A continuación, haga clic en la pestaña «Solución de problemas», situada en el panel de la izquierda, luego en la línea «Herramientas adicionales de solución de problemas».
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7. Seleccione la línea «Centro de actualizaciones de Windows» y haga clic en el botón para iniciar la herramienta. Espere a que finalice el análisis del sistema en busca de problemas relacionados con el componente. Si se encuentran, se le ofrecerán soluciones.

Puede hacer lo mismo con «Aplicaciones de la Tienda Windows». La herramienta comprobará no solo el software instalado, sino también la propia tienda de aplicaciones.

El error con el código 0x80070426 en Windows 10 suele aparecer al intentar iniciar o actualizar un servicio, especialmente el antivirus o el Centro de actualizaciones de Windows. La causa suele ser el daño de los archivos del sistema, un fallo en el funcionamiento del servicio o la interferencia de software de terceros. Para solucionar el problema, es necesario comprobar el estado de los archivos del sistema, reiniciar el servicio necesario manualmente y asegurarse de que el antivirus o el cortafuegos no bloquean los procesos del sistema. A menudo basta con realizar un par de sencillos pasos en la línea de comandos o a través de los servicios, y el sistema comienza a funcionar correctamente.

Método 2: Restaurar la integridad de los archivos del sistema

La siguiente solución también es universal. Implica el uso de utilidades estándar para comprobar los archivos del sistema dañados y su almacenamiento, que también pueden provocar diversos errores al intentar actualizar, incluido el código 0x80070426. Pruebe a aplicar estas medidas después de leer nuestra guía detallada en el enlace que aparece a continuación.

Más información: Uso y restauración de la comprobación de integridad de los archivos del sistema en Windows 10

Método 3: Solucionar el conflicto de software

Este error también aparece cuando hay un conflicto de software. En este caso, puede intentar iniciar el sistema en «Modo seguro», es decir, sin servicios y aplicaciones de terceros que se abren automáticamente al iniciar Windows. Este método le permitirá confirmar o descartar que el problema radica precisamente en el software de terceros, pero es poco probable que le ayude a identificar el programa concreto, por lo que tendrá que buscarlo usted mismo eliminando el software sospechoso.

1. A través del cuadro de diálogo «Ejecutar», («Win + R» y el comando), msconfig ejecute la utilidad «Configuración del sistema», haciendo clic en el botón «Aceptar».
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3. En la ventana que se abre, vaya a la pestaña «Servicios» y marque la opción «No mostrar servicios de Microsoft».
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5. Haga clic en el botón «Desactivar todo». Aplique la configuración haciendo clic en el botón correspondiente.
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7. A continuación, es necesario eliminar todos los programas externos del inicio automático del sistema. Vaya a la pestaña «Inicio automático», y, a continuación, haga clic en el enlace para abrirlo «Administrador de tareas».
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9. Desactive uno por uno todos los elementos que estén activos en ese momento.
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Después de esto, puede cerrarlo «Administrador de tareas». Reinicie el sistema e intente instalar las actualizaciones de nuevo. Si no se produce ningún error, significa que el problema está en el software, que entra en conflicto con las acciones del sistema.

No es necesario eliminar las aplicaciones que ha instalado. Puede identificar el problema y eliminarlo, ya sea mediante un proceso de eliminación (activando gradualmente su funcionamiento) o realizando actualizaciones en «Modo seguro» a continuación. Además, una actualización instalada correctamente podría haber solucionado la causa del conflicto y, por lo tanto, el error 0x80070426.

Método 4: Restablecer los ajustes del «Centro de actualizaciones»

Si los métodos anteriores no han funcionado, intente detener todos los procesos responsables de la instalación de actualizaciones, luego vuelva a crear las carpetas donde se guardan sus archivos y vuelva a ejecutar los necesarios para el funcionamiento «Centro de actualizaciones» servicios. Básicamente, se restablecerán los ajustes de los componentes del software. La forma más sencilla de hacerlo es mediante comandos de consola:

1. Inicie «Símbolo del sistema» con derechos avanzados. Para ello, utilice la barra de búsqueda del sistema e introduzca la solicitud correspondiente (o cmd y selecciona la opción «Ejecutar como administrador».
3. Introduzca y ejecute sucesivamente pulsando la tecla «Intro» 4 comandos que le permitirán detener rápidamente el funcionamiento «Centro de actualizaciones», así como los servicios relacionados con él:

   net stop wuauserv

   net stop bits

   net stop cryptSvc

   net stop msiserver

4. 
5. El siguiente paso será renombrar las carpetas con las actualizaciones que se encuentran en el disco local del sistema. Como resultado, después de intentar la actualización, se crearán automáticamente nuevos directorios y, si el error desaparece, los renombrados se podrán eliminar yendo a su ubicación en «Explorador» Windows. Ejecuta dos comandos más, pulsando la tecla Intro después de cada uno:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

6. Queda por iniciar todos los procesos detenidos ejecutando los siguientes comandos:

   net start wuauserv

   net start bits

   net start cryptSvc

   net start msiserver

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A continuación, puede cerrar la consola e intentar actualizar el sistema de nuevo.

Método 5: Instalar la actualización manualmente

Si sabe con certeza con qué parche se produce el error que se describe en el artículo, una de las soluciones puede ser actualizar Windows 10 manualmente. Basta con buscar la actualización problemática en el sitio web oficial de Microsoft, descargarla e instalarla por su cuenta, como explica nuestro autor con más detalle en una guía separada.

Más información: Instalar actualizaciones para Windows 10 manualmente

En determinadas situaciones, resulta útil utilizar el asistente de actualización lanzado por Microsoft. Esta aplicación detecta automáticamente si hay una nueva versión del sistema y, en caso afirmativo, ofrece descargarla e instalarla sin pasar por «Centro de actualizaciones de Windows». Este método a veces ayuda a resolver algunos problemas que surgen al intentar instalar las actualizaciones de la forma habitual.

Descargar Update Assistant desde el sitio web oficial

Solo tiene que descargar la utilidad del sitio web de Microsoft, ejecutarla y asegurarse de que se ha lanzado una nueva versión del sistema operativo. A continuación, puede iniciar el proceso de actualización, y Update Assistant le ayudará a hacerlo sin mucha dificultad. Encontrará todas las instrucciones paso a paso en el propio programa.

Método 6: Reiniciar Microsoft Store

Si el error con el código 0x80070426 en Windows 10 impide actualizar la tienda oficial Microsoft Store o las aplicaciones de la misma, pruebe la siguiente solución, que consiste en reiniciar la tienda. La opción más sencilla es un comando de consola especial. Basta con ejecutar «Símbolo del sistema» en nombre del administrador (vea cómo hacerlo en Método 4 pegar wsreset y pulsar la tecla «Intro».

Se puede realizar una acción similar en la consola «Windows PowerShell». Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón) «Inicio», y, a continuación, seleccione la opción «Windows PowerShell (Administrador)».

En la ventana de la consola que se abre, introduzca y ejecute los siguientes comandos uno tras otro:

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

A continuación, se producirá una reinstalación, o más concretamente, un reinicio de la tienda de aplicaciones Microsoft Store, lo que puede ayudar a resolver el problema en cuestión.

Como puede ver, el error 0x80070426, aunque parece intimidante, suele resolverse con bastante facilidad. La causa principal suele ser que algún servicio importante del sistema, responsable de las actualizaciones o las licencias, ha dejado de funcionar por alguna razón.

Lo más importante es no precipitarse y seguir los pasos de forma secuencial, empezando por los más sencillos, como comprobar el funcionamiento de los servicios o ejecutar la herramienta de resolución de problemas integrada. En la mayoría de los casos, el problema se resuelve en estas etapas y el sistema vuelve a funcionar con normalidad.

Si los métodos sencillos no han funcionado, no te desanimes. Herramientas como limpiar la caché de actualizaciones o comprobar la integridad de los archivos del sistema, aunque requieren un poco más de tiempo, son eficaces para solucionar fallos más profundos. Solo tienes que seguir las instrucciones y todo saldrá bien.