Wenn Ihr HP DeskJet 2320 plötzlich nicht mehr druckt oder vom Computer nicht mehr erkannt wird, liegt das wahrscheinlich an den Treibern. Ein Treiber ist ein spezielles Programm, das dem Betriebssystem, z. B. Windows, hilft, mit dem Drucker zu „kommunizieren”. Ohne ihn versteht Ihr Gerät einfach nicht, was von ihm verlangt wird.
Die richtigen Treiber für dieses Modell zu finden und zu installieren, ist nicht so schwierig, wie es scheint. Am sichersten ist es, sie von der offiziellen HP-Website herunterzuladen. So erhalten Sie garantiert die aktuellste und sicherste Softwareversion, die perfekt zu Ihrem Drucker passt.
In diesem Artikel erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wo Sie diese Treiber auf der Website des Herstellers finden und wie Sie sie richtig installieren. Wenn Sie diese einfachen Anweisungen befolgen, ist Ihr Drucker im Handumdrehen wieder einsatzbereit.
Methode 1: Installation über „Einstellungen“ in Windows
Die empfohlene Methode zur Installation von Treibern für den HP DeskJet 2320 MFP ist die Verwendung des standardmäßigen Windows-Tools. Dies liegt daran, dass das Unternehmen aktiv mit Microsoft zusammenarbeitet, um die Aktualität aller Peripheriegeräte zu gewährleisten. Daher enthalten die integrierten Treiberbibliotheken alles, was für den korrekten Betrieb des betreffenden Druckers erforderlich ist. Beginnen Sie mit der Installation, indem Sie das Gerät an den Computer anschließen, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
- Öffnen „Start“ und gehen Sie zu „Einstellungen“.
- Auf der linken Seite interessiert Sie der Abschnitt „Bluetooth und Geräte“, in dem Sie die Kategorie suchen und auswählen müssen „Drucker und Scanner“.
- Klicken Sie auf „Gerät hinzufügen”, stellen Sie jedoch zuvor sicher, dass der HP DeskJet 2320 angeschlossen und betriebsbereit ist.
- Das Scannen dauert in der Regel nicht länger als eine Minute. Das Gerät sollte von Windows erkannt werden und es wird Ihnen vorgeschlagen, eine automatische Konfiguration durchzuführen, einschließlich der Installation eines kompatiblen Treibers.
- Wenn der Drucker nach längerer Zeit immer noch nicht gefunden wird, klicken Sie auf den angezeigten Link „Manuell hinzufügen”.
- Markieren Sie in dem neuen Fenster den Punkt „Lokalen oder Netzwerkdrucker mit manuell eingestellten Parametern hinzufügen“, fahren Sie anschließend mit dem nächsten Schritt fort.
- Sie werden aufgefordert, den verwendeten Anschluss als Verbindungstyp auszuwählen. Im Fall des HP DeskJet 2320 sollten Sie die Standardeinstellung beibehalten und keine Änderungen vornehmen.
- Der nächste Schritt ist die Auswahl eines kompatiblen Treibers. Um alle aktuellen Treiber zu erhalten, müssen Sie die Liste aktualisieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Windows Update Center“.
- Der Vorgang dauert einige Zeit. Anschließend wird eine vollständige Liste der verfügbaren Hersteller angezeigt, aus der Sie „HP”, und dann rechts Ihr Gerätemodell auswählen.
- Geben Sie einen Namen für den Drucker ein oder behalten Sie den Standardnamen bei und klicken Sie dann auf „Installieren“.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie dann einen Testdruck oder fahren Sie mit der Arbeit an Ihren Dokumenten fort.
Methode 2: Verwendung des Programms HP Smart
HP Smart ist eine Marken-Software für die Arbeit mit Druckern. Sie wird für deren Konfiguration, zum Drucken und Scannen verwendet. Unmittelbar nach der Installation kann sie auch für die Installation neuer Geräte verwendet werden, einschließlich des Hinzufügens der erforderlichen Treiber. Dies ist eine hervorragende Lösung für diejenigen, die nicht nur einen Treiber erhalten, sondern sich auch mit einer speziellen Software ausstatten möchten, die bei der Arbeit mit Multifunktionsgeräten hilft.
- Öffnen, „Start“ und gehen Sie zu „Microsoft Store“, denn über diesen App Store wird das betreffende Programm installiert.
- Suchen Sie mit der Suchfunktion nach HP Smart und gehen Sie dann zur Seite der Anwendung.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“,, um sie auf Ihrem Computer hinzuzufügen.
- Nach Abschluss der Installation verwenden Sie die Schaltfläche „Öffnen“. Gleichzeitig erscheint das Symbol der Anwendung auch in „Start“, daher kann es auch zum Starten verwendet werden.
- Beginnen Sie mit der Interaktion, indem Sie die Nutzungsrichtlinien der Anwendung akzeptieren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Drucker einrichten“, um den Hinzufügungsprozess zu starten.
- Verbinden Sie den HP DeskJet 2320 mit Ihrem PC und schalten Sie ihn ein, damit er in der Liste angezeigt wird.
- Wählen Sie das zu konfigurierende Gerät aus, geben Sie die Art der Verbindung an und warten Sie, bis die Treiber und alle zugehörigen Komponenten installiert sind. Nach dem Wechsel zum Hauptfenster von HP Smart können Sie sich mit den Funktionen des Programms vertraut machen und mit deren Verwendung beginnen.
Wenn Sie einen HP DeskJet 2320 Drucker haben und dieser nicht mehr funktioniert oder nicht auf dem Computer installiert werden kann, müssen Sie höchstwahrscheinlich den Treiber aktualisieren oder installieren – ein spezielles Programm, das dem Computer hilft, mit dem Drucker zu kommunizieren. Den richtigen Treiber können Sie am einfachsten von der offiziellen HP-Website herunterladen: Geben Sie dort einfach das Druckermodell ein, wählen Sie Ihr Betriebssystem aus und laden Sie die gewünschte Datei herunter. Die Installation erfolgt in der Regel schnell und problemlos – folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wichtig ist, dass Sie keine Treiber von dubiosen Websites herunterladen, um Viren und Fehler zu vermeiden.
Methode 3: Herunterladen von der offiziellen Website
HP entfernt sich allmählich von der Verbreitung von Treibern für seine Geräte über die offizielle Website. Dies hängt damit zusammen, dass mehr Aufmerksamkeit auf den Support für das Programm HP Smart gelegt wird und eine Zusammenarbeit mit Microsoft organisiert wurde, die die Möglichkeit bietet, Treiber mit den Standardmitteln von Windows zu installieren, wie bereits erwähnt. Die Basistreiber der neuesten Versionen können jedoch weiterhin auf dem Webportal heruntergeladen werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Gehen Sie zur offiziellen Website von HP
- Verwenden Sie den obigen Link oder suchen Sie die Website selbst. Öffnen Sie das Menü „Support”, und wählen Sie dort den Punkt „Programme und Treiber“.
- Warten Sie, bis die nächste Seite geladen ist, und klicken Sie auf „Drucker“, aus, um die entsprechende Kategorie auszuwählen.
- Geben Sie den Namen des Druckers HP DeskJet 2320 ein, um ihn in den Ergebnissen anzuzeigen. Wählen Sie unbedingt die Version „All-In-One”, denn nur für diese finden Sie den Basistreiber.
- Öffnen Sie auf der Seite des Druckers den Abschnitt zum Basistreiber. Suchen Sie den Druck- und Scantreiber und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Herunterladen“.
- Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist, und öffnen Sie die erhaltene EXE-Datei, um mit der Installation fortzufahren.
- Das Installationsprogramm ist recht einfach aufgebaut. Es enthält Anweisungen, die Sie zum Anschließen des Druckers befolgen müssen.
- Sobald Sie dies getan haben, fahren Sie fort und akzeptieren Sie die Bedingungen der Lizenzvereinbarung, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen.
- Die Installation besteht aus mehreren Schritten, die alle automatisch ausgeführt werden. Sie müssen nur warten, bis die Installation abgeschlossen ist, und können dann den HP DeskJet 2320 verwenden.
Methode 4: Suche nach einem Treiber anhand der ID
In der Regel reichen die oben genannten Methoden aus, um einen mit dem HP DeskJet 2320 kompatiblen Treiber zu erhalten und mit dem Gerät zu arbeiten. Wenn Sie jedoch keinen geeigneten Treiber gefunden haben und das Gerät immer noch nicht funktioniert, probieren Sie andere Optionen aus. Eine davon ist die Suche nach Software auf Websites von Drittanbietern, die Treiber für Geräte anhand ihrer IDs anbieten. Sie müssen die ID des betreffenden Druckers nicht manuell ermitteln, da wir sie unten zum Kopieren bereitstellen.
USBPRINT\HPDESKJET_2300_SERIE6C5B
Einige zusätzliche Schritte müssen Sie jedoch selbst durchführen. Sie müssen eine spezialisierte Website finden, die die Suche nach Treibern anhand von Geräte-IDs unterstützt. Dabei ist es wichtig, eine zuverlässige Website zu wählen, die keine Viren anstelle der Originaldateien unterjubelt. Wir empfehlen Ihnen, die Hilfsmaterialien auf unserer Website unter den folgenden Links zu lesen, um sich mit diesem Thema vertraut zu machen und zu verstehen, ob diese Methode für Sie geeignet ist.
Weitere Informationen:
Treiber nach Hardware-ID suchen
Online-Überprüfung des Systems, der Dateien und der Links auf Viren
Das ist alles, was Sie über die Installation von Treibern für Ihren HP DeskJet 2320 wissen müssen. Wie Sie sehen, ist der Vorgang nicht besonders kompliziert. Das Wichtigste ist, eine geeignete Download-Quelle zu finden und die einfachen Schritte zu befolgen.
Wenn der Drucker auch nach der Installation des Treibers nicht funktionieren will, verzweifeln Sie nicht. Versuchen Sie, sowohl den Computer als auch den Drucker neu zu starten. Manchmal löst diese einfache Maßnahme die meisten Probleme. Überprüfen Sie auch den Anschluss des USB-Kabels oder die Einstellungen des drahtlosen Netzwerks.
Denken Sie daran, dass die offizielle Website von HP Ihr wichtigster Helfer ist. Dort finden Sie immer die neuesten und korrektesten Versionen der Software, die für einen stabilen Betrieb des Druckers sorgen. Jetzt ist Ihr DeskJet 2320 druckbereit!
