HP DeskJet 2320 プリンタが突然印刷できなくなった場合や、コンピュータがプリンタを認識しない場合は、おそらくドライバが原因です。ドライバとは、Windows などのオペレーティングシステムがプリンタと「通信」するのを支援する特別なプログラムです。ドライバがなければ、お使いの機器は要求されていることを理解できません。
このモデルに必要なドライバーを見つけてインストールすることは、思ったほど難しくはありません。最も確実な方法は、HPの公式ウェブサイトからダウンロードすることです。これにより、お使いのプリンターに最適な、最新かつ安全なソフトウェアを入手することができます。
この記事では、メーカーのウェブサイト上でこれらのドライバをどこで探せばよいか、またそれらを正しくインストールする方法について、ステップごとに説明します。簡単な手順に従うことで、プリンタをすぐに動作可能な状態に戻すことができます。
方法 1：Windows の「設定」からインストールする
HP DeskJet 2320 MFP のドライバをインストールする推奨方法は、Windows の標準ツールを使用することです。これは、同社がすべての周辺機器のサポートに関して Microsoft と積極的に協力しているためです。そのため、内蔵のドライバーライブラリには、このプリンタを正しく動作させるために必要なものがすべて揃っています。まず、プリンタをコンピュータに接続してから、以下の手順を実行してください。
- 開く 「スタート」 に移動し 「設定」.
- 左側のパネルで、以下のセクションを確認してください。 「Bluetoothとデバイス」, その中で、以下のカテゴリを見つけて選択する必要があります。 「プリンタとスキャナ」.
- ボタンをクリックします。 「デバイスを追加」, その前に、HP DeskJet 2320 が接続され、動作状態にあることを必ず確認してください。
- スキャンは通常 1 分以内で完了します。デバイスは Windows によって検出され、互換性のあるドライバーのインストールを含む自動設定の実行が提案されます。
- プリンタが長時間検出されない場合は、表示されたリンクをクリックしてください。 「手動で追加」.
- 新しいウィンドウで、マーカーで項目 「手動で設定したパラメータを使用して、ローカルまたはネットワークプリンターを追加する」, 「いいえ」
- を選択してください。使用しているポートを接続タイプとして選択するよう求められます。HP DeskJet 2320 の場合、設定はデフォルトのまま、何も変更せずにそのままにしておく必要があります。
- 次のステップは、互換性のあるドライバーの選択です。最新のドライバーをすべて取得するには、リストを更新する必要があります。これを行うには、 「Windows Update」.
- このプロセスには少し時間がかかりますが、その後、利用可能なメーカーの完全なリストが表示されますので、そこから選択してください。 「HP」, をクリックし、右側で自分のデバイスのモデルを選択してください。
- プリンタの名前を設定するか、デフォルトのままにして、インストールをクリックしてください。
- 完了するまで待ち、テスト印刷を実行するか、ドキュメントの操作に進んでください。
方法 2：HP Smart プログラムの使用
HP Smart は、プリンターを操作するための専用ソフトウェアです。プリンターの設定、印刷、スキャンに使用されます。インストール後すぐに、必要なドライバーの追加を含む新しいハードウェアのインストールにも使用できます。これは、単にドライバーを入手するだけでなく、MFP の操作に役立つ特別なソフトウェアも入手したい方に最適なソリューションです。
- 別のインストール方法。方法 1：HP Smart によるインストール 「スタート」 そして 「Microsoft Store」, このアプリストアから、対象プログラムのインストールが行われるためです。
- 検索機能を使用して HP Smart を探し、アプリケーションのページに移動してください。
- ボタンをクリックしてください。 「インストール」, お使いのコンピューターに追加するため。
- インストールが完了したら、 「開く」. 同時に、プログラムのアイコンが ダイアログ名の横にあるマークされたアイコンで、音が出ていることを確認できます。, そのため、起動にも使用することができます。
- プログラムの使用ポリシーに同意することから始めましょう。
- ボタンをクリックしてください。 「新しいプリンターを設定する」, をタップして、追加プロセスを開始してください。
- 結果の要件に応じて、ここで利用可能なスライダーを使用してください。
- 設定するデバイスを選択し、接続タイプを指定して、ドライバおよび関連コンポーネントのインストールが完了するまでお待ちください。HP Smart のメインウィンドウに移動したら、プログラムの機能を確認して、使用を開始することができます。
HP DeskJet 2320 プリンタをお持ちで、それが動作しなくなった、またはコンピュータにインストールできない場合は、おそらくドライバ（コンピュータがプリンタと通信するための特別なプログラム）の更新またはインストールが必要です。正しいドライバーは、HPの公式サイトからダウンロードするのが一番簡単だよ。プリンターモデルを入力して、お使いのOSを選んで、必要なファイルをダウンロードするだけ。インストールは通常、画面の指示に従うだけで、素早く簡単にできるよ。ウイルスやエラーを避けるために、怪しいサイトからドライバーをダウンロードしないようにすることが大事だよ。
方法 3：公式ウェブサイトからダウンロード
HP は、公式ウェブサイトを通じて自社デバイスのドライバーを配布するシステムから徐々に移行しています。これは、HP Smart プログラムのサポートに注力していることと、前述のように、Windows の標準的な手段でドライバーをインストールできる Microsoft との提携が結ばれたことによるものです。ただし、最新バージョンの基本ドライバーは、以下の手順でウェブポータルからダウンロードできます。
HPの公式ウェブサイトにアクセスしてください。
- 上記のリンクをご利用いただくか、ご自身でウェブサイトをお探しください。メニューを展開してください。 「サポート」, そこから、 「プログラムとドライバー」.
- 次のページが読み込まれるまで待ってから、 「プリンター」, ボタンをクリックして、該当するカテゴリを選択してください。
- HP DeskJet 2320 のプリンタ名を入力して、検索結果に表示させてください。必ずバージョンを選択してください。 「オールインワン」, 基本ドライバーは、このウェブサイトでのみ入手できます。
- プリンタの製品ページで、基本ドライバに関するセクションを展開します。印刷およびスキャン用ドライバを見つけて、 「ダウンロード」.
- ダウンロードが完了するまで待ち、ダウンロードした EXE ファイルを開いてインストールを続行してください。
- インストーラーはかなりシンプルに作られています。プリンターを接続するために実行すべき手順が表示されます。
- ファイルが配置されている場所
- インストールはいくつかの段階で構成されており、各段階は自動的に実行されます。インストールが完了するまでお待ちいただき、その後、HP DeskJet 2320 プリンタのご利用を開始してください。
「デフォルト」
通常、上記の方法で HP DeskJet 2320 互換のドライバを入手し、デバイスとの通信を開始するには十分です。しかし、適切な方法が見つからず、まだデバイスの動作を正常化できない場合は、他の方法を試してみてください。その1つは、ハードウェアのIDに基づいてドライバを提供するサードパーティのサイトでソフトウェアを検索する方法です。対象プリンタのIDを手動で特定する必要はありません。以下にそのIDを記載していますので、コピーしてください。
電卓に関連するすべてのプロセスを終了し、次に
ただし、追加の操作を自分で行う必要がある場合もあります。デバイスIDによるドライバー検索をサポートしている専門サイトを見つける必要があります。その際、オリジナルのファイルの代わりにウイルスを送り込まない、信頼できるウェブサイトを選ぶことが重要です。このテーマを理解し、この方法がご自身に適しているかどうかを判断するために、当社のウェブサイトにある以下のリンクの補助資料をお読みになることをお勧めします。
詳細：
ハードウェアIDによるドライバの検索
システム、ファイル、リンクのオンラインウイルスチェック
以上が、HP DeskJet 2320 のドライバーのインストールについて知っておくべきすべてです。ご覧のとおり、このプロセスはそれほど複雑ではありません。重要なのは、適切なダウンロード元を見つけ、簡単な手順に従うことです。
ドライバーをインストールしてもプリンターがどうしても動作しない場合でも、慌てないでください。コンピューターとプリンターの両方を再起動してみてください。この簡単な操作で、ほとんどの問題が解決することがよくあります。また、USB ケーブルの接続やワイヤレスネットワークの設定も確認してください。
HPの公式ウェブサイトがあなたの主な助けとなることを覚えておいてください。そこでは、プリンタを安定して動作させるのに役立つ、最新かつ正確なソフトウェアのバージョンを常に見つけることができます。これで、DeskJet 2320は印刷の準備が整いました。
